@ManuelPletz schrieb:
Muss ehrlich gestehen ich Blick grad nicht mehr ganz durch mit Gewährleistung, Garantie und pi pa po...
Ich versuch das mal auf Deinen Fall bezogen runterzubrechen:
Du hast das Gerät am 15.12.20 gekauft - die Kamera hat wie sie soll funktioniert.
Im Grunde genommen hat die Telekom/hat Samsung damit die vertragliche Leistung erbracht.
Stellst Du aber z.B. am 1.6.21 fest, dass die Kamera das von Dir beschriebene Problem hat, dann sagt der Gesetzgeber
"Schwamm drüber, soll über die gesetzliche Gewährleistung/Sachmängelhaftung vom Verkäufer abgewickelt werden. Weil innerhalb der 6-Monatsfrist ab Kauf. Wird wohl schon im Ansatz bereits zum Zeitpunkt des Kaufes vorhanden gewesen sein."
Die Telekom hätte da aber immer noch die Möglichkeit Dir nachzuweisen, dass Du Schuld hast. Macht sie aber i.d.R. nicht.
Stellst Du aber wie in Deinem Fall in 2022 das Problem fest und meldest das - und zwar vor dem 15.12.2022 - dann ist sehr fraglich ob die Regulierung über die gesetzliche Gewährleistung/Sachmängelhaftung erfolgt ist.
Die Herstellergarantie wiederum - die ist in gewisser Hinsicht ungünstiger als die Gewährleistung, in anderer Hinsicht aber wieder günstiger. Die zweijährige Samsung Herstellergarantie sichert Dir i.d.R. auch das Funktionieren der Kamera in 2022 noch zu. Wie ein Problem zu beheben ist - das steht dann in den Garantiebedingungen.
Alles was eindeutig und klar über Kulanz der Telekom abgewickelt wurde läuft wiederum grundsätzlich separat von Gewährleistung oder Garantie (kann von einem Gericht aber uminterpretiert werden).
Ich hatte mit meinem iPhone 11 Kameraprobleme im zweiten Jahr ab Kauf. Hab das Gerät unrepariert...
