AW: Hybrid

[#1]

1. Wollte Mal fragen ob ich hybrid 5G monatlich kündigen kann oder erst nach 24 Monaten ? Würde es zu meinen bestehenden Vertrag dazubuchen. Danke

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Manfred4,

vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch. 

Wie besprochen, habe ich die Hybrid 5G-Option zum 16.03.2023 gebucht. Der Speedport Smart 4, 5G-Empfänger sowie die SIM-Karte sind unterwegs. Bin dann auf dein Feedback am 16.03. gespannt.  

Viele Grüße und einen schönen Restsonntag

Erdogan T.

[#3 · Accepted solution]

Hallo @Manfred4 

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate, siehe Leistungsbeschreibung unter 1.1.5

[#4 · Accepted solution]

Hallo @Manfred4 

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate, siehe Leistungsbeschreibung unter 1.1.5

[#5]

Danke hab gerade mit einem Mitarbeiter geschrieben, der meinte das geht erst nach 24 Monaten. Wo kann ich dann dann hybrid dazubuchen? Danke 

[#6]

Siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid-Option-buchen-Hybrid-5G-LTE-und-Hybrid-...

[#7]

@aluny  schrieb:
siehe Leistungsbeschreibung unter 1.1.5

Für 5G Hybrid wohl unter 1.2.5

Gruß Ulrich

[#8]

Hallo @Manfred4,

das bekommen wir sicherlich gemeinsam hin. 

Habe gerade auch auf deine Privat-Nachricht geantwortet. Melde dich bitte, sobald du dein Profil befüllt hast, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag 

Erdogan T.

[#9 · Accepted solution]

Hallo @Manfred4,

vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch. 

Wie besprochen, habe ich die Hybrid 5G-Option zum 16.03.2023 gebucht. Der Speedport Smart 4, 5G-Empfänger sowie die SIM-Karte sind unterwegs. Bin dann auf dein Feedback am 16.03. gespannt.  

Viele Grüße und einen schönen Restsonntag

Erdogan T.

[#10]

Vielen Dank für deine schnelle Hilfe, gebe dann bescheid wenn alles funktioniert

gruß

[#11]

Wollte nur kurz bescheid geben das alles funktioniert. Hab aber mehr Upload wie Download 😂 danke nochmal an Erdogan das alles su gut geklappt hat.

Gruß 

[#12]

Hallo @Manfred4 
und was sagen drei Tests hintereinander im LAN dazu?

Gruß

Waage1969

[#13]

1: 109,92 / 98,09

2: 184,6 / 75,94

3: 184,6 / 75,94

Der Screenshot war mit Handy

[#14]

@Manfred4 

---

@Manfred4  schrieb:

1: 109,92 / 98,09

2: 184,6 / 75,94

3: 184,6 / 75,94

Der Screenshot war mit Handy

---

sieht ja direkt anders aus 👍
Gruß
Waage1969

[#15]

Ja leider im WLAN nicht so schnell, aber um einiges besser wie vorher  

[#16]

@Manfred4  schrieb:
Ja leider im WLAN nicht so schnell,

Dann liegt das aber am Smartphone. Mit welchem WLAN ist es denn verbunden - 2,4 GHz oder 5 GHz?

Gruß Ulrich

[#17]

Mit 5 GHz

Gruß 

[#18]

@Manfred4  schrieb:
Mit 5 GHz

Wähle mal testweise diese Sendeeinstellungen für das 5 GHz WLAN:

Mehr Infos

Speichern nicht vergessen, ;-).

Wird dann der Download besser?

Gruß Ulrich

[#19]

Hab WLAN am Handy aus und wieder eingeschaltet, seitdem geht es. Keine Ahnung warum 😂 danke aber fürs helfen. 

Gruß