DSL wird oft getrennt Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr.

Mario2106 · ‎27.10.2014

Hallo ich bekomme oft folgenden Eventeintrag in der FB:

18.10.14 05:31:58 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:54:8b58:4e00::/56
18.10.14 05:31:58 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2003:54:8b7f:d749:be05:43ff:fec2:4cb8
18.10.14 05:31:57 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.208.51.100, DNS-Server: 217.0.43.193 und 217.0.43.1, Gateway: 87.186.224.9, Breitband-PoP: GOTX44-erx
18.10.14 05:30:54 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
18.10.14 05:30:25 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 5536/672 kbit/s).
18.10.14 05:30:16 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
18.10.14 05:30:15 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
18.10.14 05:30:15 Internetverbindung wurde getrennt.
18.10.14 05:30:12 Verbindung zum Online-Speicher beendet.
18.10.14 05:30:10 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Fragwürdig ist die zeile: Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Dieses hat die Folge, die neue Verbindung immer langsamer wiederhergestellt wird; von 6000 auf ca. 3200kbit/s. In der Fritzbox ist die neuste Firmware 6.20 installiert.

dw4817 · ‎19.11.2014

Die Meldung "Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig." ist nicht die Ursache der Trennung sondern die Folge der Trennung.

Wenn Du das Protokoll von unten nach oben liest, dann passiert das:

05:30:10 - die DSL-Verbindung bricht (warum auch immer) zusammen und reisst die (PPPoE)-Internetverbindung mit sich...

05:30:12 - ...und deswegen ist der Online-Speicher nicht mehr erreichbar.

05:30:15 - Jetzt merkt die Fritzbox endlich, dass auch die PPPoE-Verbindung weg ist, wodurch die IPv4-Adresse und die IPv6-Adressen ungültig werden.

05:30:16 - Mangels DSL-Verbindung kann keine neue PPPoE-Verbindung aufgebaut werden.

05:30:25 - Die DSL-Verbindung ist wieder da...

05:30:54 - ...aber der erste Aufbau einer PPPoE-Verbindung klappt noch nicht.

05:31:57 - Jetzt hat auch der PPPoE-Verbindungsaufbau geklappt.

Das eigentliche Problem ist also, dass die DSL-Verbindung "wegfliegt". Wenn die Verbindungsgeschwindigkeit bei solchen Ereignissen langsamer wird, dann klingt das einem Leitungsproblem oder Störern. Ich würde im ersten Schritt mal die Verkabelung vor Ort zwischen APL und TAE prüfen (wirklich an der ersten TAE angeschlossen? keine offenen Abzweige? Kontaktstellen sauber?). Wenn das alles passt, kann die Störungsstelle evtl. die Leitung mal für 24 Stunden beobachten?

Matze125 · ‎18.05.2019

Leider ist das mehrfach am Tag der Fall hab schon alles versucht Kabel/Reset ausgeführt neuste Software der Box ist aktuell der Vorschlag die Leitung 24h ihrerseits zu beobachten wäre noch eine Möglichkeit

Vielen Dank

Diandra S. · ‎22.05.2019

Hi @Matze125,

tut mir echt leid, dass du solche Probleme mit der Verbindung an deinem Anschluss hast. Ich kann mit Freuden eine ergänzende Prüfung der Leitung veranlassen. Inwiefern eine Langzeitmessung möglich ist, kann ich ad hoc leider nicht sagen. Bitte befülle dein Profil zunächst mit Daten und gib mir dann kurz Bescheid, damit ich dich anrufen kann. Einsicht darauf haben nur meine Kollegen und ich, es ist also alles sicher.

Lieben Gruß
Diandra S.

PZ-1983 · ‎22.06.2019

Genau das selbe problem, habe ich auch. Alle 3-4 wochen kommt die srörung. Und es geht schon, ein jahr so. Der techiker ist mal gekommen, und hat gesagt, der router ist inordnung und ist wieder weg gegangen. Die leitung wurde schon 1000 mal neu resetet, bringt auch nichts. Ein anderen router neue kabel gemacht, bringt nichts. Heute nacht um 4:56 uhr ging es wieder los. Und es steht im status, genau das selbe. Habe eine fritzbox 7590. Und so langsam, reist mir der gduldsfaden.

Lea C. · ‎27.06.2019

Hallo @PZ-1983,

ich kann gut verstehen, dass das eine äußerst frustrierende Situation ist.
Damit wir dir an dieser Stelle weiterhelfen können, befülle doch bitte dein Profil mit Daten und gib mir danach kurz hier Bescheid.

Besten Gruß
Lea C.

PhilippBillert · ‎04.10.2019

Ich habe die selben probleme, was kann man machen damit die verbindung nicht andauernt abbricht.
Ich hab schon mehrmals bei der Telekom angerufen und die probleme bestehen seit monaten.
zuletzt habe ich mir geschworen, jedesmal bei: DSL antwortet nicht (Keine synchronisierung) einen mitarbeiter anzurufen.
Das wäre aber dauer telefonieren.

Alle 5 minuten

Finn A. · ‎15.10.2019

Hey @PhilippBillert,

ich würde mir das gerne etwas genauer anschauen.

Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil http://bit.ly/Kundeninfos
Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

Schreibe mir eine kurze Nachricht, sobald die Daten hinterlegt sind.

Viele Grüße
Finn A.

christian HB · ‎07.11.2019

Hi,

ich habe das gleiche Problem, ständige Abbrüche. Es nervt furchtbar....

VG

Christian

Inga Kristina J. · ‎07.11.2019

Hallo @christian HB,

sehen Sie dieselben Meldungen im Routerlog, die hier auch im Eingangspost genannt wurden? Auch PPPoE-Fehler und DSL-Verbindungsabbruch? Oder sehen die Meldungen anders aus?

Ich habe Ihren Anschluss eben mal durchgemessen. Zumindest vom 1. bis 5. November wurde die Leitung als stabil erkannt. Für gestern und heute hatte es noch keine Daten zur Analyse.
Galvanisch ist die Leitung in Ordnung, und die Konfiguration ist auch okay.

Welchen Router nutzen Sie? Und ist die Firmware des Routers aktuell?

Viele Grüße Inga Kristina J.

christian HB · ‎08.11.2019

Hi,

Ich hab Dir mal einen Screenshot angehängt und das passiert die ganze Zeit.

Hardware ist eine FB 7490 mit aktuellen OS. Hab auch schon mal auf altes DSL umgeschaltet in der Software, wird es aber schlimmer als besser.

Ebenso mir der Syncrate - kein Erfolg.

VG

Christian

Alexander M. · ‎08.11.2019

Hallo @Christian.erb,

ich habe soeben ein Linereset durchgeführt. Bitte den Anschluss 24 Stunden beobachten und sich die Abbrüche notieren.

Grüße
Alexander M.

christian HB · ‎08.11.2019

Danke!!

christian HB · ‎09.11.2019

Hi,

hier mal das Prokoll bis heute früh bzw. der Unterbrechungen - wie Du siehst, hat das wenig mit "Online" sein zu tun:

09.11.19