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02.09.2020 15:13
Hallo,
nach einigen Speedtest mit MagentaZuhause M Hybrid (2) konnte ich feststellen das mein Upload bei ca 12 Mbits liegt.
Somit bin ich am Vertraglichen Limit von 2,4 Mbits über DSL und 10 Mbits über LTE angekommen.
Ist es möglich die LTE Speedoption L zu meinem Tarif zu buchen um den Upload zu erhöhen?
Mein Speedport Hybrid zeigt 5 von 5 Balken also denke ich wird hier tatsächlich der Vertrag das problem sein.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08.09.2020 11:19
AndreasBoehm schrieb: Entschuldige @Stefan D., ich hatte natürlich genau dann einen Termin als du angerufen hast.
Bin ab jetzt bis 14 Uhr und dann wieder ab 15 Uhr erreichbar.
02.09.2020 15:24 Zuletzt bearbeitet: 02.09.2020 15:25 durch den Autor
Edit
ach du redest vom Upload.
Mache einfach ein Tarifwechsel auf MagentaZuhause S mit der LTE Turbo Option.
Dort gibt es keinen Deckel mehr.
02.09.2020 15:26 Zuletzt bearbeitet: 02.09.2020 15:28 durch den Autor
Hallo @Kugic ,
Danke für die Antwort.
Wenn ich versuche MagentaZuhause S zu buchen kann ich leider keine LTE/Hybrid Option auswählen.
02.09.2020 15:36
03.09.2020 13:28
05.09.2020 14:22
Hallo @AndreasBoehm
ergänzend:
in einigen Fällen kann das @Telekom hilft Team wie @Henning H. @Erdogan T. & Co. das mal nachschauen und ggf. umbuchen 💡
Gruß
Wage1969
07.09.2020 08:35
Danke für den Tipp @Waage1969 !
Könnt ihr euch das bitte mal anschauen @Telekom hilft Team ?
Die folgenden zwei Optionen könnten Interessant für mich sein
a) Speedoption L zu meinem aktuellen Tarif buchen
oder
b) Wechsel zu Magenta S mit Hybrid
Vielen Dank!
Andreas
07.09.2020 10:37
Hallo @AndreasBoehm
ergänzend noch:
momentan dauert es teilweise "meherer Tage" bis das sich das @Telekom hilft Team dazu meldet.
Gruß
Waage1969
07.09.2020 16:06
Hallo @Finn A. ,
kein Problem!
Tarifwechsel klappt leider nicht da ich die LTE Option nicht aktivieren kann sobald ich meine Adresse eingetragen habe.
Wäre super wenn wir das gemeinsam anschauen könnten. Ich bin jederzeit unter der im Profil hinterlegten Nummer erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
08.09.2020 09:51
AndreasBoehm schrieb: Wäre super wenn wir das gemeinsam anschauen könnten. Ich bin jederzeit unter der im Profil hinterlegten Nummer erreichbar.
08.09.2020 10:16
Entschuldige @Stefan D., ich hatte natürlich genau dann einen Termin als du angerufen hast.
Bin ab jetzt bis 14 Uhr und dann wieder ab 15 Uhr erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
08.09.2020 10:52
AndreasBoehm schrieb: Entschuldige @Stefan D., ich hatte natürlich genau dann einen Termin als du angerufen hast.
Bin ab jetzt bis 14 Uhr und dann wieder ab 15 Uhr erreichbar.
08.09.2020 11:19
AndreasBoehm schrieb: Entschuldige @Stefan D., ich hatte natürlich genau dann einen Termin als du angerufen hast.
Bin ab jetzt bis 14 Uhr und dann wieder ab 15 Uhr erreichbar.
08.09.2020 11:22
Danke für das angenehme Gespräch @Stefan D. und deine Hilfe!
Ich freue mich schon auf den neuen Tarif! Wir sprechen uns dann Montag.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
14.09.2020 13:13
23.09.2020 17:24
24.09.2020 08:32
Vielen Dank für deine Hilfe @Stefan D.!
Die Umstellung von MagentaZuhause M (2) Hybrid auf MagentaZuhause S mit Hybrid Option erfolgte gestern im laufe des Tages.
Abends konnte kurzzeitig kein Bonding Tunnel aufgebaut werden, das hatte sich aber nach einem Router Neustart gelöst.
Wie man anhand der Speedtest sehen kann wurde durch das aufheben der Bandbreitenbeschränkung für die LTE Verbindung die Geschwindigkeit deutlich gesteigert.
Vorab noch kurz eine Info:
Mein DSL Anschluss schafft ca 14 Mbit Down und 1.4 Mbit Up.
Vor der Umstellung mit LTE 50/10.
Hier sieht man wie der Download und Upload in die Begrenzung laufen, der Download schwankt etwas aber LTE ist eben auch ein Shared Medium.
Nach der Umstellung mit LTE Max (Hybrid Option).
Upload enddrosselt und selbst beim Download ging noch etwas.
Erstaunlicherweise hat sich auch der Ping minimal verbessert.
In den nächsten Tagen werde ich versuchen meine externe Antenne weiter zu optimieren da die Empfangswerte noch nicht optimal sind.
Die Nover Dabendorf LTE1800 ist auf den Masten ausgerichtet und bringt mir aktuell -101 RSRP und -7 RSRQ.
Ich bin sehr zufrieden mit der Umstellung!
24.09.2020 12:25
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