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Media Receiver 303 - "Fehler Download"
Fehler gefunden!
Der Techniker (der bei mir war, von dem ich bereits geschrieben habe) rief mich eben an und hatte die Lösung!
Als ich mir den 303er bestellt habe, hat mir niemand gesagt, dass dieser neue Media Receiver 303 nicht mehr mit meinem Router (Speedport W 722V) kompatibel ist. Dieses kleine Detail konnten mir alle Kundenberater und Techniker vorher nicht sagen... ;-(
Anyway... Fehler behoben; der neue Speedport ist bestellt.
@nabo1979: Ein Tipp!
Ich bin gestern mit meinem 303er zu einem Bekannten gegangen, der auch Entertain hat. Ich hab meinen Receiver bei ihm angeklemmt und das Update lief Fehlerfrei durch. Zuhause hab ich ihn dann angeschlossen. Erst wollte er nicht. Nach 30min habe ich den Stecker (ohne den Receiver vorher auszuschalten) gezogen und dann neu eingesteckt.
Ergebnis: Nach 1Minute konnte ich wieder fernsehen (hat ja nur 3Wochen gedauert)!
Werd gleich nochmal bei der Telekom anrufen und nach einer Gutschrift für diesen Zeitraum bitten. Da ist die Telekom bisher immer sehr kulant gewesen!
Der Techniker (der bei mir war, von dem ich bereits geschrieben habe) rief mich eben an und hatte die Lösung!
Als ich mir den 303er bestellt habe, hat mir niemand gesagt, dass dieser neue Media Receiver 303 nicht mehr mit meinem Router (Speedport W 722V) kompatibel ist. Dieses kleine Detail konnten mir alle Kundenberater und Techniker vorher nicht sagen... ;-(
Anyway... Fehler behoben; der neue Speedport ist bestellt.
@nabo1979: Ein Tipp!
Ich bin gestern mit meinem 303er zu einem Bekannten gegangen, der auch Entertain hat. Ich hab meinen Receiver bei ihm angeklemmt und das Update lief Fehlerfrei durch. Zuhause hab ich ihn dann angeschlossen. Erst wollte er nicht. Nach 30min habe ich den Stecker (ohne den Receiver vorher auszuschalten) gezogen und dann neu eingesteckt.
Ergebnis: Nach 1Minute konnte ich wieder fernsehen (hat ja nur 3Wochen gedauert)!
Werd gleich nochmal bei der Telekom anrufen und nach einer Gutschrift für diesen Zeitraum bitten. Da ist die Telekom bisher immer sehr kulant gewesen!
Hallo @ all,
am 01.09. zeigte auch mein MR 303 "Fehler Download" an. Am gleichen Tag an der Hotline wurde mir erklärt, es gäbe ein Problem mit dem Update und ich solle mich bitte bis zum 05.09. gedulden. Da ich aber von Natur aus ein ungeduldiger Mensch bin rief ich am Montag, dem 03.09. noch einmal die Hotline an. Diesmal wurde mir gesagt, dass mein Receiver defekt ist und das ich ein Austauschgerät bekomme.
An dieser Stelle auch noch einmal einen Dank an die Telekom, das Tauschgerät war innerhalb von 24 Stunden bei mir
Den neuen MR an den Router geklemmt und siehe da, er macht ein update und funktioniert!
nun läuft der neue MR seit dem 04.09. fehlerfrei, auch das Problem mit dem Nicht-Aufnehmen von programmierten Sendungen, was einige hier im Forum beschreiben und bei mir auch auftrat, scheint gelöst zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Falk
am 01.09. zeigte auch mein MR 303 "Fehler Download" an. Am gleichen Tag an der Hotline wurde mir erklärt, es gäbe ein Problem mit dem Update und ich solle mich bitte bis zum 05.09. gedulden. Da ich aber von Natur aus ein ungeduldiger Mensch bin
rief ich am Montag, dem 03.09. noch einmal die Hotline an. Diesmal wurde mir gesagt, dass mein Receiver defekt ist und das ich ein Austauschgerät bekomme.
An dieser Stelle auch noch einmal einen Dank an die Telekom, das Tauschgerät war innerhalb von 24 Stunden bei mir
Den neuen MR an den Router geklemmt und siehe da, er macht ein update und funktioniert!
nun läuft der neue MR seit dem 04.09. fehlerfrei, auch das Problem mit dem Nicht-Aufnehmen von programmierten Sendungen, was einige hier im Forum beschreiben und bei mir auch auftrat, scheint gelöst zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Falk
Hallo, so, weiter gehts, danke erst ein mal! Habe angerufen, gleich wird eine neue config. draufgespielt und soll dann funktionieren. Ich bin optimistisch
Hallo MartinKS,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vorab kurz ein, zwei Worte zum Sinn eines Forums. In einem Forum dreht es sich vom Prinzip darum, das sich die User untereinander helfen und Lösungsansätze austauschen. Natürlich mischen wir auch mit, aber der "Grundgedanke" ist der Austausch der User untereinander. So wie Sie es am Schluss Ihres Beitrages so schön geschrieben haben: "Ansonsten hoffe ich natürlich, dass ich ein paar Leuten hier helfen konnte."... So soll es sein.
Aber jetzt zu Ihrer Frage bezüglich Powerline und Entertain. Vom Prinzip funktioniert die Verbindung einwandfrei, es gibt aber auch einiges zu beachten. Wenn jetzt z.B die Stromleitungen nicht "sauber" verlegt wurden, Kabel "blank" sitzen bzw. sich auf unterschiedlichen Phasen befinden, kann es mit der Powerline Probleme geben.
Es können sich auch "Störer" wie z.B. ein Radio oder eine Mikrowelle im Stromkreis befinden. Da kann es helfen, die Powerline von Zeit zu Zeit einmal kurz stromlos zu machen, damit sich der Fehlerspeicher löscht.
Was außerdem helfen kann, ist die Steckdose zu wechseln, wenn sich noch eine weitere in der Nähe befindet. Auch sollten Sie es vermeiden, die Powerline in einer Mehrfachsteckdose zu betreiben. Dann lieber andersherum... die Powerline direkt in die Wand und die Mehrfachsteckdose in die Powerline.
Wenn Ihr Stromkreis über zwei Phasen läuft, kann auch ein Phasenkoppler helfen, die Verbindung zu optimieren, das sollte sich dann aber am besten ein Techniker anschauen.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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