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12.03.2022
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Speedport Smart - Easy Support

Gelöst

‎05.02.2017 17:45 Zuletzt bearbeitet: ‎17.02.2017 10:30 von Community Manager*in

Ich habe den speedport smart gekauft.Habe ich dennoch Easy Support?

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Antwort auf Gurke

‎05.02.2017 17:55

@fraramhoff

Kannst Du in der Konfiguration deines SP Smart selbst freischalten.

Easy-Support.JPG

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎05.02.2017 17:49 Zuletzt bearbeitet: ‎05.02.2017 17:53 durch den Autor

Hallo @fraramhoff 

 

Für Kaufgeräte gibt es den Easy Support nicht. Man kann ihn aber im Kundecenter( LINK) einrichten.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎05.02.2017 17:49 Zuletzt bearbeitet: ‎05.02.2017 17:53 durch den Autor

Hallo @fraramhoff 

 

Für Kaufgeräte gibt es den Easy Support nicht. Man kann ihn aber im Kundecenter( LINK) einrichten.

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Antwort auf naja-62

‎05.02.2017 17:53

Eigentlich geht es mir in erster Linie um die Updates, das ich nicht ständig daran denken muß, manuell nach Updates zu suchen.

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Antwort auf fraramhoff

‎05.02.2017 17:55

Ich bedanke mich bei allen, hat doch geholfen.

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Antwort auf Gurke

‎05.02.2017 17:55

@fraramhoff

Kannst Du in der Konfiguration deines SP Smart selbst freischalten.

Easy-Support.JPG

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Antwort auf Ludwig II

‎28.04.2020 08:04

Hallo

 

Mein Speedport Smart 3 aktualisiert trotz Easy Support die aktuelle Firmware nicht,bis jetzt ging es immer Problemlos,liegt

das an der Software oder warum geht es nicht warte seit 2 Wochen auf die aktualisierung

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Telekom hilft Team
Antwort auf freya 1

‎30.04.2020 19:38

Guten Abend @freya 1. In der Regel kommt die Freigabe der aktuellen Firmware etwas zeitversetzt beim EasySupport. Falls dies aus unerklärlichen Gründen nicht funktionieren sollte, kannst du ein manuelles Update durchführen. Hier ein Link zur aktuellen Firmware für den Speedport Smart 3 https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?sa... Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden. Beste Grüße Martin Bo.
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