@BensseG schrieb:damit Sie das auch verstehen.
Ich habe dich sehr gut verstanden und auch deine Beträge gelesen. Wo wir wieder bei den Spielregeln wären.
Egal was die Ursache für deine Probleme sind.
Was also erwartest du? Das die Telekom deinen Anschluss stabil und störungsfrei ans Laufen bringt. Das ist klar.
Nur musst du wohl oder übel deinen Beitrag leisten und solange mit Störungstickets aufwarten bis du zufriedengestellt bist. Ganz einfach. Und da ist es egal wenn du das schon 8 mal in welchem Zeitraum auch immer getan hast.
So ich Erkläre mal den Kompletten Verlauf mit der lieben Telekom.
2015 wurde ich Telekom mit einem schönen ADSL 16 vertrag, der war super. Es gab hier auch störungen aber halb so wild.
2018 kam der Ausbau und die Buchung von VDSL 250 respektive 175er aber das 250er wurde geschalten lief auch die ersten 3 Monate super bis dann die Probleme mit der leitung kamen Ständig resync teilweise bis zu 20 mal die Stunde und kein wirklicher nutzen der Leitung. Es kamen 4 oder 5 mal ein Techniker raus wurde mehrmals auf einen anderen Port geschalten und vom 250er Profil aufs 175er gesetzt von dem ich 120 nutzen konnte im besten fall...
2021 bin ich dann aufgrund der Probleme auf VDSL 100 gewechselt ---> keine besserung instabile Leitung nichts wurde wirklich gemacht...
2022 habe ich dann auf einen Tipp hin das Vigor 167 modem geholt und bin wieder aufs 175er gewechselt 140er down ohne Probleme erreicht und in zusammenarbeit mit dem Techniker haben wir es Irgendwie geschafft in 2023 eine Vergleichsweise Stabile Leitung mit nem sync von 155k down und 40 up.
damit war für mich dann auch erstmal alles gut die Leitung war nutzbar! Kürzlich hat die Telekom etwas an Verteiler und dslam gemacht seither habe ich ein Sync von ca 185k -190k stabil aber die oben genannten Probleme niedrige snr und keine Nutzung möglich bis der SNR steigt dann kann ich den Anschluss eine gewisse zeit nutzen bis das spiel wieder von vorne losgeht.
So das sind jetzt 4 Jahre etwa nur probleme wo ich mich immer und immer wieder um eine Lösung bemühen muss... Ständig Anrufen nur um ein minimales an Leistung zu bekommen für die ich Zahlen soll!
Es ist in ordnung wenn Störungen vorkommen alles schön und gut aber 90% der zeit in der man Kunde ist mit Störungen kämpfen zu müssen ist schon hart... deswegen meine Aussage oben keine lust mehr auf das ganze!!! und unmut beschreibt das nichtmal im geringsten!!!
Stichwort ASSIA... Es klappt wunderbar... einfach eine h nen Speedport dran und DLM regelt! Wie gesagt ich hab genug durch bei der Telekom gefühlt alles schon gehabt!
