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Wo ist der LTE Mast mit dem ich Verbunden bin
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Hallo zusammen,
irgendwie entfaltet sich das Jahr erst so langsam und alles läuft wieder in geordneten Bahnen. 
Jetzt frag ich mich: Wie entwirren wir das Geflecht an Anfragen zu den Sendemasten "via Funk" und Hybrid?
Daher jetzt mein Geistesblitz in dieser Minute: Anfragen zu "Wo steht mein HYBRID-Sendemast" stellen Sie bitte hier im Thread. Für Anfragen zu "via Funk Sendemasten" klicken Sie bitte auf den Link.
Viele Grüße
Erdogan feat. Stefan D
Hallo Satyrox,
ich würde Ihnen eine Außenantenne empfehlen, die LTE1800 MHz fähig ist. Denn der Router bevorzugt die 1800 MHz Sender. Aus diesem Grund wird sich der Router mit der Cell-ID 419 verbinden. Sowohl die Cell-ID 419 als auch die Cell-ID 463 stehen beide in Richtung Südwesten.
Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte. 
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo skyhiker,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community!
@skyhiker schrieb:
Ich schicke ihnen mal eine Kontaktformular
Ihr Kontaktformular ist wohlbehalten bei uns angekommen.
Gerne mache ich mich für Sie bei unserer Netztechnik schlau, wo genau „Ihr“ Funkmast steht. Ich melde mich hier wieder bei Ihnen, sobald ich neue Infos habe.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo rliem67,
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community!
@rliem67 schrieb:
Wenn ich die Cell-ID mit der der Router momentan verbunden ist angebe, können Sie doch bestimmt mitteilen welcher Mast der "Übeltäter" ist.
Na klar doch. Die Cell-ID´s können Sie mir einfach über das Kontaktformular zukommen lassen. Und bitte die Kundennummer nicht vergessen.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo, wir haben's doch geschafft und haben den Router für 400€ bekommen und dafür Gutschriften in Höhe von 165€ erhalten dafür das die Frau damals das vergesen hat
Hallo @nebuc!
@nebuc schrieb:
Könnten sie mir sagen wo sich der Mast mit der Cell ID 316 befindet?
Na klar - nichts leichter als das. *räusper* Füllen Sie mir dafür bitte einfach diese Kontaktformular aus und dann riskiere ich gerne einen Blick auf meine Karte.
Viele Grüße
Stefan D.
Hallo nebuc,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Daten über das Kontaktformular geschickt haben.
@nebuc schrieb:
Habe ich gestern schon gemacht. Sollte also im System sein. Kann es aber gerne noch einmal machen?
Ich bin gerade fünfig geworden. Habe auch gleich meine Kollegen der Netztechnik mit ins Boot geholt. Sobald mir Neuigkeiten vorliegen, werde ich Sie informieren.
Grüße
Erdogan T.
Hallo Freddy.Singer,
ich bin zurück und habe eine Antwort aus der Netztechnik für Sie mitgebracht.
„Ihr“ Funkmast steht in Richtung Südosten ca. 1 km von ihnen entfernt. Der Mast sendet mit einer Frequenz von 800 MHz. Die Cell ID lautet: 26068737.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo 4-Dö.,
auch für Sie habe ich eine Antwort aus der Netztechnik dabei.
Die drei Cell-ID´s, die Sie mir genannt haben, konnten von den Kollegen leider nicht gefunden werden. Die Cell-ID´s stammen von anderen Anbietern genutzt.
„Ihr“ Funkmast steht etwa 120 m von Ihnen entfernt in Richtung Osten. Der Mast sendet mit einer Frequenz von 1800 MHz. Die Cell-ID lautet: 28124674 (476).
Vieie Grüße
Svenja Ba.
Hallo Kaliumhexacyanoferra,
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community!
Gerne frage ich bei unserer Netztechnik nach, ob mit dem Funkmast mit der Cell-ID 69 etwas nicht stimmt und mit welcher Frequenz dieser sendet. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo rliem67,
ich kann Sie gut verstehen. Es ist wirklich nicht toll, dass sich die Geschwindigkeit verschlechtert hat. Ich werde noch mal bei unserer Netztechnik nachfragen, ob es einen Grund für die verschlechterte Geschwindigkeit gibt. Mit etwas Glück bin ich noch vor dem Wochenende mit einer Antwort zurück.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo ich würde auch gerne wissen wo mein Mast steht, habe das Formular schon ausgefüllt.
Hallo Kaliumhexacyanoferra,
ich bin zurück und habe eine Antwort für Sie von der Netztechnik mitgebracht.
@Kaliumhexacyanoferra schrieb:
Neuerdings bekomme ich leider nur noch den 69er (wird wohl 1.800 Mhz sein?), der so seine Problemchen zu haben scheint:
Der Funkmast mit der Cell-ID 231 ist zurzeit ausgefallen. Wann die Störung an dem Mast behoben sein wird, steht noch nicht fest. Darum kann sich Ihr Router im Moment nicht mit diesen Funkmast verbinden. Deshalb hat sich jetzt der Router den Sender mit der Cell-ID 69 ausgesucht. Der Mast mit der Cell-ID 69 steht in Richtung Nordosten etwa 3 km von Ihnen entfernt. Dieser sendet mit einer Frequenz von 800 MHz.
Die Cell-ID 231 sendet mit einer Frequenz von 1800 MHz. Dieser steht in Richtung Nordwesten ca. 850 m von Ihnen entfernt. Der Router bevorzugt 1800 MHz Sender. Aus dem Grund hat sich der Router sonst immer mit diesem Mast verbunden.
Ich werde Sie über die Störung des Sendemastes weiter auf dem Laufenden halten.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Hallo rliem67,
heute bin ich schon zurück und habe eine Antwort von der Netztechnik mitgebracht.
Also der beste Funkmast ist für Sie, der Mast, der in Richtung Nordosten steht. Mit der Cell-ID: 25908994. Das ist genau der, mit dem sich Ihr Router zurzeit verbunden hat. Der Mast sendet mit einer Frequenz von 800 MHz. Es sind keine Auffälligkeiten an dem Mast zu sehen. Für welche Frequenz ist denn genau Ihre Außenantenne geeignet? Wie viele Mbit/s kommen im Moment bei Ihnen an?
Viele Grüße
Svenja Ba.
Super, herzlichen Dank für die rasche Auskunft. Dann bin ich ja beruhigt, wenn es sich nur um ein temporäres Problem handelt und ich nicht nach 800er-Antennen Ausschau halten muss. Hat vor dem letzten Wochenende ja auch noch einwandfrei funktioniert
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