tv now

Hallo,

 

auch bei mir trat in den letzten Wochen der Fehler auf dass die Werbung lief, die Sendungen danach aber nur kurz geladen haben und es danach wieder auf die Auswahlseite ging.

 

Es ist so, dass ich 2 Receiver in unterschiedlichen Zimmern habe und bei einem funktioniert TV Now mittlerweile wieder ohne Probleme, beim anderen besteht das Problem weiterhin. Hat hier jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie es zu beheben ist?

 

Vielen Dank im Voraus

 

@user19-04  Welche Softwareversion und UI Version ist auf dem Mediareceiver 

Telekom hilft Team
Hallo @user19-04 vielen Dank für den Beitrag und bitte entschuldige das ich mich jetzt erst melde.

Wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert es mittlerweile wieder? Sollte das nicht der Fall sein, dann bitte schon einmal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, damit ich bei Bedarf darauf zugreifen kann.
Wie ist der Media Receiver denn mit dem Router verbunden? Direkt per LAN oder ist hier etwas dazwischen geschaltet?

Grüße Anne W.