Wie kündigt man erfolgreich den IT-Sofort-Service Premium?

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Telekom Deutschland GmbH Kundenservice

53171 Bonn

Marina Junghans

XXX

XXX

Betr.: Kündigung des IT-Sofort-Service Premium vom 16.11.2013, um zu MagentaZuhause S zu wechseln

-------------------- personenbezogene Daten entfernt --------------------

[#2 · Accepted solution]

Guten Morgen marinajunghans,

ich begrüße Sie als neues Mitglied in der Community.

Peuki hat Ihnen bereits mit seinem Beitrag Wege aufgezeigt, wie Sie den IT-Sofortservice Premium kündigen können. Vielen Dank hierfür.

Konnten Sie über das Kundencenter die Kündigung bzw. den Tarifwechsel auf MagentaZuhause S vornehmen? Falls nicht, benötigen Sie Hilfe?

Ein Wink genügt und ich unterstütze Sie hierbei.

Viele Grüße
Regina K.

[#3 · Accepted solution]

Hallo,

zum eingenen Datenschutz bitte einmal die privaten Daten aus dem Beitrag entfernen - das geht oben rechts über das Zahnrad (Einstellungen)

Zum Thema Kündigung:

Ich denke, entweder über das Kundencenter: Dienste & Abos ==> sonstige Produkte dürfte der Dienst zu finden sein.

ansonsten www.telekom.de/kuendigen.

Der Wechsel Magenta Zuhause S kann aber grundsätzlich auch mit dem IT-Sofort Service vorgenommen werden.

[#4 · Accepted solution]

Hallo,

zum eingenen Datenschutz bitte einmal die privaten Daten aus dem Beitrag entfernen - das geht oben rechts über das Zahnrad (Einstellungen)

Zum Thema Kündigung:

Ich denke, entweder über das Kundencenter: Dienste & Abos ==> sonstige Produkte dürfte der Dienst zu finden sein.

ansonsten www.telekom.de/kuendigen.

Der Wechsel Magenta Zuhause S kann aber grundsätzlich auch mit dem IT-Sofort Service vorgenommen werden.

[#5 · Accepted solution]

Guten Morgen marinajunghans,

ich begrüße Sie als neues Mitglied in der Community.

Peuki hat Ihnen bereits mit seinem Beitrag Wege aufgezeigt, wie Sie den IT-Sofortservice Premium kündigen können. Vielen Dank hierfür.

Konnten Sie über das Kundencenter die Kündigung bzw. den Tarifwechsel auf MagentaZuhause S vornehmen? Falls nicht, benötigen Sie Hilfe?

Ein Wink genügt und ich unterstütze Sie hierbei.

Viele Grüße
Regina K.