AW: MagentaCloud häufig gestört/nicht erreichbar

[#1]

Hallo,

seit mehreren Wochen kommt es andauernd zu Störungen bei der Erreichbarkeit der MagentaCloud.

Die Dienste der MagentaCloud sind inzwischen fast täglich mehrfach nicht verfügbar/erreichbar. Betroffen ist z.B. die Erreichbarkeit der Website magentacloud.de sowie der Zugriff via WebDAV. Oftmals dauern diese Störungen mehrere Stunden an.

Kann jemand diese häufigen Störungen bestätigen?

Viele Grüße 

Johnny 

[#2]

Also ich lass kein Monitoring laufen, aber aufgefallen sind mir keine Störungen und die Software hat auch nix dementsprechendes im Log. Also nein, kann es nicht bestätigen.

[#3]

Hallo @Kippenklinge

nein, nicht wirklich.

Habe keine Zugriffsprobleme festgestellt / feststellen können.

Egal ob zu Hause oder über Mobilfunknetz

Gruß

Waage1969

[#4]

@Kippenklinge: Also ich komme mit sämtlichen Endgeräten und mehreren Methoden in die M-Cloud!

[#5]

Bei mir funzt auch alles, musste nur heute Morgen die Anmeldedaten erneut eingeben, keine Ahnung warum, vermutlich neue Softwareversion.

[#6]

Hallo @Kippenklinge,

mir sind da auch keine Problem bekannt.

Versuchen Sie den Zugriff immer vom selben Standort aus?
Welche Endgeräte werden genutzt?

Besten Gruß
Matthias Bo.

[#7]

ich versuche seit Tagen vergeblich, da reinzukommen

[#8]

Hallo @DB5 

hmm, kann ich nicht nachvollziehen, was kommt wenn Du das aufrufst:

www.magentacloud.de
bzw.
magentacloud.de

Gruß
Waage1969

[#9]

Da kommt sie Meldung " Die Funktion ist momentan nicht verfügbar"

Gruß DB5

[#10]

Hallo @DB5 

das kann nicht sein 😉

Schon mal Browsercache geleert ?

Welches Betriebssystem und welcher Browser wird genutzt ?

Kannst Du einen  anderen Browser testen ?

Gruß
Waage1969

[#11]

Hallo @DB5,

herzlich willkommen in unserer Community.

Derzeit sind uns keine Einschränkungen bei der Nutzung der MagentaCloud bekannt. Konnten die Tipps von @Waage1969 schon probiert werden?

Viele Grüße
Oliver I.

[#12]

Klappt seit heute wieder 

[#13]

Guten Abend @DB5,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen. Das nun alles wieder funktioniert.

Viele Grüße
Heike B.

[#14]

Alle paar Tage die gleichen Störungen. Die angeblichen Spezialisten der Telekom sind ganz besondere Spezialisten und das Management ist mies,

[#15]

Hallo @ReinholdLang 

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@ReinholdLang  schrieb:

Alle paar Tage die gleichen Störungen. Die angeblichen Spezialisten der Telekom sind ganz besondere Spezialisten und das Management ist mies,

---

hmm und nun 🤔
Wolltest Du das nur loswerden oder ggf. doch Hilfe erhalten?

Mehr Infos

Damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, Cloud & zugehörige Mailadresse hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969

Gruß

Waage1969