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05.09.2015 12:29
Hallo, eben haben wir die neue Kunden-Center-App geladen. Darin fehlt, zumindest auf den ersten Blick, die LogOut-Schaltfläche? Ist sie ganz weg? Oder nur an eine weniger prominente Stelle verschoben?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10.06.2016 08:14 Zuletzt bearbeitet: 17.06.2016 13:48 durch den Autor
Hallo @be-griesshammer und @KDWolf,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Die MagentaSERVICE App hat die Kundencenter App abgelöst und ist im jeweiligen App Store von Apple und Android verfügbar. Für Geräte mit Windows Betriebssystem ist die App derzeit nicht geplant. Alternativ können Sie die App auch über unsere Internetseite mit Hilfe eines QR-Code installieren.
Ich habe gerade auf meinem iPhone 6 Plus die MagentaSERVICE App, Version 6.0 (6.14.9) getestet. Wenn ich links oben auf das Menü Symbol gehe, habe ich unten links den Logout Button.
Viele Grüße
Christoph T.
09.06.2016 07:43
Ich habe auf meinem iPhone seit kurzem das gleiche Problem und bin empört. Bitte Logout Funktion unverzüglich wieder zulassen.
Klaus
10.06.2016 08:14 Zuletzt bearbeitet: 17.06.2016 13:48 durch den Autor
Hallo @be-griesshammer und @KDWolf,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Die MagentaSERVICE App hat die Kundencenter App abgelöst und ist im jeweiligen App Store von Apple und Android verfügbar. Für Geräte mit Windows Betriebssystem ist die App derzeit nicht geplant. Alternativ können Sie die App auch über unsere Internetseite mit Hilfe eines QR-Code installieren.
Ich habe gerade auf meinem iPhone 6 Plus die MagentaSERVICE App, Version 6.0 (6.14.9) getestet. Wenn ich links oben auf das Menü Symbol gehe, habe ich unten links den Logout Button.
Viele Grüße
Christoph T.
13.06.2016 09:11
Hallo, ich habe genau das selbe Problem und das ist ein I-Phone 5.
Ich möchte auch gerne wieder ausloggen können. Bitte neues Abdate machen.
22.07.2016 15:39
Hab das gleiche Problem des fehlenden Logout.Buttons beim Telekom Puls Tablet. Gerade bei den hauseigenen Geräten sollte doch alles einwandfrei sein, oder?
18.09.2016 09:49 Zuletzt bearbeitet: 18.09.2016 09:49 durch den Autor
Es sollte doch wohl von der Telekom möglich seinen einen einfachen Logout Button hinzuzufügen.
Der andere Weg ist mir zu umständlich.
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