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Aktueller Hinweis

Nachricht bei verpassten Anrufen auf der Mailbox

Hallo zusammen,

 

das ist nun sehr ärgerlich. Mir wurde heute gesagt, dass seit letzter Woche ein neuer Provider die Mailboxen hostet und man keine SMS Benachrichtigungen mehr bekommt, wenn jemand anruft und keine Nachricht auf der Mailbox hinterlässt. Das ist sehr ärgerlich... Erst 2021 soll das Problem gelöst sein. Wenn ich überlege das ich knapp 100€ ohne Handy für den Vertrag bezahle, finde ich das fehlen des Komfortdienstes lächerlich. Meine Kunden beschweren sich schon bei mir, weil ich sie nicht zurück rufe. Wie soll ich das denn machen, wenn ich es nicht mitbekomme, da ich Anklopfen aus habe.

Telekom hilft Team

Hallo @S.Ohligschläger,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Sehr gerne unterstütze ich dich und schaue mir deinen Vertrag einmal an.

Wichtig ist, damit ich dir schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil 


Ich freue mich über eine kurze Information von dir.

Lieben Gruß
Susanne L.