eSIM Kartentausch

[#1]

Ich habe mein eSIM-Profil vom iPhone aus Versehen gelöscht. Laut dieser Hilfe-Seite sollte Ich einfach ein neues Profil bestellen bzw. Karte ersetzen, es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @achernov,

vielen Dank für das nette Gespräch! 😊

Wie besprochen habe ich dir ein neues eSIM Profil bereitgestellt.

Liebe Grüße

Anna K.

[#3]

@achernov  schrieb:
es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.

Es gibt in den Einstellungen den Menüpunkt "Sicherheitsüberprüfung" nicht?

[#4]

Wenn das die einzige SIM ist, wird das natürlich nicht funktionieren, da die SMS zur Authentifizierung nicht ankommt. Dann gleich die Hotline anrufen.

[#5 · Accepted solution]

Hallo @achernov,

vielen Dank für das nette Gespräch! 😊

Wie besprochen habe ich dir ein neues eSIM Profil bereitgestellt.

Liebe Grüße

Anna K.