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12.03.2022
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speedport smart 4

Gelöst
Beschriftungen:

‎21.02.2022 08:30

Guten Morgen,

ich habe den Speedport Smart 4 von der Telekom gemietet. Dazu den USB-Stick für Homematic ip angeschlossen. Mein Heizkörperthermostat ist ein Homematic IP HMIP-ETRV-B. Ich habe auch den Fensterkontakt Homematic IP HMIP-SWDO optisch. 

Ich habe beide gekoppelt. Das Heizungsthermostat funktioniert. Wenn ich das Fenster aufmache, kommt diese Meldung: "Deine Heizung läuft immer noch während dein Tür-Fenster-Balkon noch offen ist" also keine Unterbrechung der Heizung wie erwünscht. Gibt es hier eine Lösung?

Ich bitte um Verständnis, wenn ich so viele Fragen stelle.

Vielen Dank. 

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2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team

‎23.02.2022 19:44

@Georg.Mavro,

 

freut mich zu lesen, dass es nun einwandfrei funktioniert.

Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Wünsche einen schönen Abend.

 

Beste Grüße

Malte M.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎21.02.2022 10:53

Hallo @Georg.Mavro 

 

du nutzt die neue MagentaZuhause App?

dort hast du die Routine "beim Lüften Heizung aus" eingerichtet?

in den Einstellungen der Routine ist "Automatisch starten" aktiviert?

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎21.02.2022 10:53

Hallo @Georg.Mavro 

 

du nutzt die neue MagentaZuhause App?

dort hast du die Routine "beim Lüften Heizung aus" eingerichtet?

in den Einstellungen der Routine ist "Automatisch starten" aktiviert?

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Telekom hilft Team

‎21.02.2022 21:09

Hallo @Georg.Mavro,

 

ich schließe mich den Fragen von @cannondaleMuc an.

Welche App verwendest du für Magenta Smart Home und hast du die genannte Routine bereits eingerichtet?

 

Beste Grüße

Malte M.

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Antwort auf Malte M.

‎23.02.2022 16:05

Vielen Dank @cannondaleMuc  @Malte M.  das war die Lösung. Es funktioniert. 

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Antwort auf Georg.Mavro

‎23.02.2022 17:07

gerne! @Georg.Mavro 

 

schön dass es jetzt funktioniert!

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Lösung
Telekom hilft Team

‎23.02.2022 19:44

@Georg.Mavro,

 

freut mich zu lesen, dass es nun einwandfrei funktioniert.

Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Wünsche einen schönen Abend.

 

Beste Grüße

Malte M.

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