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Norton 360 2014 V21 Windows 10 tauglich?
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Update 31.07.2015, 11:58 Uhr: Der Download von Norton 360 steht generell nicht mehr zur Verfügung! Auch Nutzer vom Sicherheitspaket mit Norton 360 bekommen nur noch Norton Security Online angeboten und können diese Version auch nutzen. Erläuterungen dazu weiter unten im Text.
Und ganz wichtig: Alle, die heute Morgen Norton 360 aus dem Kundencenter heruntergeladen haben, möchten diese Version bitte deinstallieren und Norton Security Online installieren. Die Version von Norton 360, die heute Morgen zur Verfügung stand, ist nicht dauerhaft aktivierbar und läuft nach 30 Tagen aus.
Update 31.07.2015, 11:35 Uhr: Weitere Erläuterungen eingefügt.
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Hallo und guten Morgen in die Runde!
Hier gleich die gute Nachricht vorab:
In Ihrem Kundencenter stehen jetzt Windows 10 kompatible Versionen der Norton Sicherheitsprogramme zum Download bereit: http://kundencenter.telekom.de
Zu finden im Bereich Dienste & Abos/ Sicherheit.
Wählen Sie hier Ihr Sicherheitspaket aus. Sie werden dann direkt auf die Server von Symantec/ Norton geleitet und können den passenden Download durchführen.
Jetzt kommt aber der Knackpunkt: Bekommen Sie hier z.B. folgende Anzeige....
... dann haben Sie keine Lizenz für das gewählte Produkt.
Für Nutzer des Sicherheitspakets Komplett und Windows 10 gibt es keine Lizenz für Norton 360 mehr!
Sie müssen zwingend das neue Norton Security installieren. Nur Nutzer der alten Sicherheitspakete bekommen noch die Möglichkeit eine der älteren Versionen von Norton zu nutzen.
Hinweis: Bei Norton 360 fehlt noch das Telekom Logo. wird aber noch nachgeliefert.
Ergänzung 31.07.2015, 11:35 Uhr: Nutzen Sie das Sicherheitspaket mit Norton 360 und es wird Ihnen nach dem Klick auf "Sicherheitspaket mit Norton 360" Norton Security mit Backup angeboten, installieren Sie bitte diese Version.
Norton Security mit Backup ist die aktuelle Version der Norton Sicherheitspakete und löst Norton 360 ab.
Ihre Lizenzen vom Sicherheitspaket mit Norton 360 gelten auch für die aktuelle Version Norton Security mit Backup.
Die Lizenzen vom Sicherheitspaket mit Norton 360 sind ausschließlich für Windows Betriebssysteme geeignet. Möchten Sie ein Smartphone oder Tablet mit Norton Security Online ausstatten, müssen Sie einen Wechsel auf das Sicherheitspaket Komplett vornehmen.
Für Nutzer von Norton 360, Norton Internet Security und Norton AntiVirus, die noch nicht auf Windows 10 umgestellt haben, dies aber demnächst planen, hier ein allgemeiner Hinweis:
Das Patch wurde zum Windows 10 Start bereitgestellt, welches Sie in Kürze per Live Update beziehen können. Da die Verbeitung in Wellen geschieht, btten wir um etwas Geduld, sollte Ihnen das Update bisher nicht angeboten worden sein.
Grundsätzlich empfehlen wir, mit dem Update auf Windows 10 noch ein paar Tage zu warten, bis sich die Norton Software auf die Version 22.5.x aktualisiert hat. Alternativ können Sie "täglich" das Live-Update der Norton-Software manuell starten, um die aktuelle Norton-Software schneller zu erhalten.
Wenn es noch weitere Fragen gibt, gerne her damit... 
Gruß
Matthias Bo.
Ich möchte auf diese Lizenz zurgreifen - aber wie bekomme ich Sie frei - ???????????
@u-stuers schrieb:
Ich möchte auf diese Lizenz zurgreifen - aber wie bekomme ich Sie frei - ???????????
Auf den Icon klicken. Dann wird angezeigt zu welchem PC diese Lizenz gehört. Und daneben ist ein kleiner Papierkorb auf den klicken dann wird die Lizenz freigegeben und kann neu vergeben werden.
... und schon wieder - trotz zweimaliger Neuinstallation von Norton Online mit Backup:
Norton Security lässt sich übrigens immer noch nicht aktivieren. Und auf dem Rechner befindet sich KEINE Installation von Norton 360!
Hallo in die Runde,
der Thread hier ist ja recht groß und deshalb unübersichtlich geworden. Im Prinzip sind soweit alle Wege die zum Ziel - Norton auf Windows 10 - führen, beschrieben worden, aber wohl nicht mehr so leicht zu finden.
Sie können übrigens die Anzeige von Beiträgen pro Seite erhöhen. Das macht die Sache viel übersichtlicher.
Dazu auf das kleine Dreieck neben Ihr Profilbild klicken und "Meine Einstellungen" wählen. Jetzt wieder auf "Einstellungen/ Lineares Layout" und dann die "Beiträge pro Thema anpassen". Ich hab´da zurzeit 50 eingestellt
Jetzt aber zur Sache:
Ich fasse das wichtigste zusammen:
Der Download der zu Ihrem Sicheheitspaket passenden Software muss unbedingt aus dem Kundencenter heraus erfolgen:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit
Haben Sie Schwierigkeiten diesen Bereich zu erreichen, habe ich hier auch die Direktlinks für Sie:
Sicherheitspaket Komplett: http://www.t-online.de/sicherheitspaket/download/
Sicherheitspaket mit Norton 360: http://www.t-online.de/sicherheitspaket/download/n360
Internetschutz Software mit Norton Internet Security: http://www.t-
online.de/internetschutzsoftware/download/download
Virenschutz Software mit Norton AntiVirus : http://www.t-online.de/virenschutzsoftware/download/download
Achten Sie bitte darauf, die zu Ihrem gebuchten Sicherheitspaket passende Software herunterzuladen.
Gibt es Schwierigkeiten mit den Lizenzen, bitte in die Norton Lizenzverwaltung schauen:
https://manage.norton.com/p/dt?displang=deu&displocale=DEU
Am besten vorher aus dem Kundencenter ausloggen und dann bei der Norton Lizenzverwaltung mit Ihrem Telekom Login neu anmelden.
Hier können Sie im Bereich "Services" Lizenzen entfernen. Dazu auf eins der Icons klicken und die Lizenz über das Papierkorbsymbol entfernen.
Leider ist die Lizenzverwaltung im Augenblick wohl etwas überlastet. Ich bekommen auf jeden Fall oft Fehler angezeigt oder es werden nicht alle Geräte/ Lizenzen angezeigt.
Gibt es prinzipiell Probleme mit der Installation von Norton Produkten, sollte das System einmal von allen Spuren von Symatec-Produkten bereinigt werden. Dazu steht das sogenannte Removal-Tool zur Verfügung:
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de
Wenn es weitere Fragen gibt, bitte schön...
Gruß
Matthias Bo.
@ Matthias Bo
wie auch einige vorredner bin ich Win 7 user, und wir haben auch probleme mit dem neuen norton. deinstallieren und neu installieren, removal tool, komplettpaket download all die sachen funktionieren nicht!
ich habe win 7 und habe norton security online mit backup installiert ,zum xten mal, und dennoch kommt ständig das popup mit norton 360 und verlangt eine aktualisierung.
wieso zum teufel kommt ein popup mit norton 360, obwohl norton security online installiert ist, ich win 7 nutze, und verlangt eine aktualisierung weil es nicht kompatibel mit win 10 sei????
ich habe dem team 8 per e-mail schon fotos geschickt, keine reaktion.. mir reicht es schon wieder mit dem T..
kommt ma in gang und behebt den fehler bis zur abbuchung der nächsten rechnung, ansonsten wird das geld wieder zurückgebucht.
wie man hier erkennen kann ist win 7 hp installiert.
Norton security online ist ebenfalls mit der aktuellsten version installiert 22.5.2.15
Links das popup fenster von norton 360?????
sobald der pc nun neu gestartet wird in welcher form auch immer startet/funktioniert Norton Security Online nicht mehr.
und ja ich habe das komplettpaket M im vertrag dabei und bin auch angemeldet
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auf groß und kleinschreibung wurde bewusst verzichtet
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