Magenta TV Box - Programm ja, Bild nein

Gelöst

Hallo zusammen,

 

Ich habe heute meine neue Magenta TV Box erhalten, die als Austauschgerät dient weil, meine andere kaputt war. Alles angeschlossen, Wlan Verbindung ist auch da, Fernbedienung verbunden. Die Box läuft einwandfrei, bis ich einen Sender wähle, den ich schauen möchte, da sieht man dann nur einen Schwarzen Bildschirm. HDMI Kabel wurde auch getauscht und dennoch dasselbe. Netflix läuft über die Box einwandfrei, deswegen frage ich mich, warum die Sender nicht laufen. Bin echt um jede Hilfe dankbar.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @ Corinna 

hast du über das Menü der Box die Software schon mal neu geladen bzw. die Senderliste zurückgesetzt?

Gruß

renner 281064

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Lösung

Hallo @ Corinna 

hast du über das Menü der Box die Software schon mal neu geladen bzw. die Senderliste zurückgesetzt?

Gruß

renner 281064

Ist auf dem neuesten Stand, wird angezeigt

Kann trotzdem fehlerhaft sein. Einfach mal das Update anstoßen. Durch das Update wird die aktuelle Version überschrieben und ggf. repariert.

 

Gruß

renner 281064

Software wurde jetzt offensichtlich nochmal neu geladen und siehe da, ich habe Bild🤩.

Ganz, ganz lieben Dank für die schnelle Hilfe, freu mich voll🙃