Magenta TV geht nicht

[#1]

Einige Sender gehen nicht. Fehler ‚Der Sender konnte zur Zeit blahh blahh‘. Cache geleert, App neu gestartet, App deinstalliert bringt nix. Telekom sind Stümper und bekommen das nicht in den Griff.

[#2 · Accepted solution]

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Stoerung/m-p/5767921#M519065

Bist nicht der einzige 

Dort sind mehrere betroffen 

[#3 · Accepted solution]

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Stoerung/m-p/5767921#M519065

Bist nicht der einzige 

Dort sind mehrere betroffen 

[#4]

Bei mir das gleiche Problem. Nur SAT1 läuft…. 

[#5]

@Mavision @Sandra Scheld

Klinkt euch mal im verlinkten Thread ein..

[#6]

Guten Abend  zusammen, bei mir das selbe, der Bildschirm bleibt nur schwarz bei allen Sendern, echt mies.

[#7]

Hallo @DirkVonKnox,

danke für deinen Beitrag hier und willkommen in der Community.

Bist du bereits fündig im verlinkten Thread von @Marcel2605 geworden?

Mit freundlichen Grüßen

Manuel D. 

[#8]

Am Freitagabend funktionierte bei mir alles wieder, gibt es dafür eine Entschädigung?

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@DirkVonKnox  schrieb:

Am Freitagabend funktionierte bei mir alles wieder, gibt es dafür eine Entschädigung?

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Von genau wann bis wann (Uhrzeiten) war denn die Einschränkung, was genau war betroffen?

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Alle Sender waren am Donnerstag 14.07.22 ab 18:00 Uhr bis in Freitag betroffen, die genaue Uhrzeit wann es wieder lief, dazu kann ich keine Aussage machen.

[#11]

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@DirkVonKnox  schrieb:

Alle Sender waren am Donnerstag 14.07.22 ab 18:00 Uhr bis in Freitag betroffen

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Danke. Also ein Tag, der Dienst (TV) kostet 5,-- / Monat, macht ca. 17 Cent.

Das Team wird sich hier sichern äußern, wie da verfahren wird.

[#12]

Die 17 Cent Spende ich der Telekom, weil der Kundenservice sehr gut ist.