Seltsam, die Sender sind bei uns ganz anders sortiert als in besagter Liste. Hessicher Rundfunk ist bei uns auf der 3 (in Berlin! und das soll der "Nutzungsfrequenz" entsprechen?! haben Sie dafür Belege?), Viva auf der 11 (die anderen Musiksender irgendwo ganz hinten), etc. Von einer sinnvollen Gruppierung oder einer erhöhten Nutzerfreundlichkeit keine, aber auch wirklich nicht die geringste Spur. Da ich mich beruflich viel mit Usability beschäftige, finde ich es einen Hohn, das Wort "Nutzerfreundlichkeit" in diesem Zusammenhang überhaupt zu erwähnen. Ich erwarte als Kunde eine nachvollziehbare Erklärung und nicht so ein Buzzword-Geschwurbel. Oder meint die Telekom wirklich, dass ich heute abend mind. eine Stunde mit der umständlichen manuellen Sendersortierung des MR verbringe und dabei mit einem zufriedenen Lächeln im Gesicht denke "Hachja, Danke liebe Telekom, dass Ihr so nutzerfreundlich seid".
Dass ich, wie wohl viele andere und völlig zu Recht, einen dicken Hals habe, ist eine Sache; dass die Telekom aber nicht mal versucht, den Kunden mit seiner Verärgerung ernst zu nehmen (und das entnehme ich der zitierten Aussage ganz deutlich), schlägt dem Fass den Boden aus. Kündigung geht diese Woche raus, das geht so einfach nicht. Die Wortwahl "von Zeit zu Zeit" lässt ja auch vermuten, dass es noch weitere derartige Aktionen geben wird. Die nicht mal im MR oder via Mail angekündigt werden (aber klar, mein Fehler, warum informiere ich mich nicht regelmäßig auf der Telekom-Website? Arthur Dent lässt grüßen…).
Im Übrigen ist die Fernbedienung jetzt (wieder) superträge und der Ton sehr leise. Aber das läuft ja mittlerweile unter Update-Verschlimmbesserungen der gewohnten, somit inzwischen tolerierten Sorte…
