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Gelöst
Übertragung Vertrag von einer t-online freemail auf eine andere t-online freemail
vor 2 Jahren
Wie lässt sich ein bestehender Vertrag (Magenta M, Festnetzkunde), der an eine bestimmte t-online freemail geknüpft ist, an eine andere t-online freemail knüpfen und dieser bei der ersten entfernen? MfG
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Akzeptierte Lösung
Mikko
Community Guide
akzeptiert von
Claudia Bö.
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
das geht so leider nicht. Ein Festnetzvertrag ist nämlich nicht mit einer Freemail-Adresse verknüpft, sondern die E-Mail-Adresse (Mail S) sitzt fest auf der Zugangsnummer des Festnetzvertrags.
Das heißt, um dieses Vorhaben zu bewerkstelligen, müsstest du zunächst, die bisherige E-Mail-Adresse des Festnetzvertrags auf eine eigenständige Freemail übertragen. Wenn das gemacht ist, kann anschließend die Freemail-Adresse auf den Festnetzvertrag übertragen werden. Das ist jeweils nur manuell möglich, indem du die Adresse im bisherigen Postfach freigibst und dann im neuen Postfach wieder registrierst.
Übertragung Festnetz -> Freemail:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
Übertragung Freemail -> Festnetz:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-einen-Festnetzvertrag-uebertragen/ta-p/2402449
Viele Grüße
Mikko
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