Abwesenheitsnotiz reagiert nicht

6 years ago

1 Minute, nachdem ich eine Abwesenheitsnotiz eingestellt habe, wollte ich etwas ändern. Komme aber seitdem nicht mehr in den Bereich "Abwesenheitsnotiz" rein. Habe es über verschiedene Browser und andere IP-Adressen versucht, kein Erfolg. Der Status "Abwesenheitsnotiz" reagiert überhaupt nicht mehr, ich kann kein Häckchen setzen und komme wie gesagt gar nicht mehr in den Bereich, wo ich etwas verändern könnte. 

Bräuchte dringend Hilfe, da ich die Abwesenheitsnotiz so schnell wie möglich deaktivieren möchte. 

Vielen Dank!

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    • 6 years ago

      Geh mal auf "Seite neu laden" oder so ähnlich.

      Leere auch mal den Browser- Cache und starte die Seite neu.

      Teste mal einen anderen Browser.

      5

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      6 years ago

      Heute früh gab es doch schon Probleme mit dem E-Mail-Dienst. Vielleicht ist da immer noch nicht alles im grünen Bereich.

      Answer

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      6 years ago

      Aktuell funktioniert die Abwesenheitsnotiz zumindest bei mir einwandfrei.

      Answer

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      6 years ago

      Bei mir leider nicht!

      Rechner neu gestartet, Router getrennt udn wieder verbunden, verschiedene Browser, sogar bei Freunden unter anderer IP-Adresse eingeloggt - der link " Status Abwesenheitsnotiz" reagiert nicht in meinem account!

      Hat irgendjemand noch eine andere Idee? Frage geht auch an T-Online-Mitarbeiter, falls sie mitlesen, am Telefon konnte mir leider von den Mitarbeitern nicht geholfen werden. 

      Danke!

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    • 6 years ago

      Hallo @sk34, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Ein allgemeines Problem ist mir aktuell nicht bekannt. Konnten Sie die Abwesenheitsnotiz inzwischen deaktivieren?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Leider nein. Nach wie vor kann ich den Haken neben "Status Abwesenheitsnotiz" nicht anklicken. Leider kam vom T-Online-Team bisher noch keine Hilfe. Wie gesagt, auch verschiedene Browser, Computer oder IP-Adressen können das Problem nicht lösen. 

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Danke für die Rückmeldung, @sk34.

      Ich frage dazu mal bei der Fachabteilung nach. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier wieder zurück.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @sk34,

      die Kollegen haben es nun mit mehrere E-Mail-Accounts getestet und konnten bei der Abwesenheitsnotiz feststellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, tragen Sie bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Daten ein, dann lasse ich es prüfen.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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