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Adressbuch: Teil-Löschung der Kontakte.

4 years ago

Hallo,

Folgendes Problem list aufgetreten: Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden.

Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht!  Wiederherstellung möchlich?

Danke für Hilfe.

B.

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    • 4 years ago

      Guten Abend @passiert!

       

      passiert

      Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden. Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht! Wiederherstellung möchlich?

      Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden.

      Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht!  Wiederherstellung möchlich?

      passiert

      Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden.

      Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht!  Wiederherstellung möchlich?


      Ist ja mehr als ärgerlich und schauen wir mal, was da passiert ist. Also du hast dich nur vor dem Wo-Ende ausgeloggt und nach den beiden Tagen wieder eingeloggt und das Adressbuch war halbiert? 

       

      Greetz

      Stefan D.

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      4 years ago

      Hallo Daniela,

       

      ich danke Dir für die, wenn auch für mich nicht so gute, Nachricht.

      Jetzt weiß ich wenigstens Bescheid und muss so viele Kontakte wie möglich nachvollziehen

      (anhand von eingegangenen oder versandten Emails z.B.) und händisch eingeben.

       

      Grüße B.

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      4 years ago

      Hallo @passiert 

      hilft dir jetzt zwar nicht mehr weiter, aber einen Tipp für die Zukunft

      Du kannst im E-Mail Center / Adressbuch deine Kontakte sichern (exportieren) und ggf wieder herstellen (importieren):

       

      Beschreibung zum Bild

      1) alle Kontakte markieren

      2) rechts oben auf die 3 Punkte (... Mehr) klicken

      3) Kontakte im Format csv exportieren (diese Datei auf dein Computer sichern und gut aufheben!)

      und

      4) ggf wenn nötig Kontakte importieren (aus der gesicherten Datei auf dein Computer)

      Zwischenablage01.jpg

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      4 years ago

      Hallo, @rainer1809 

       

      ich danke Dir! Durch Fehler wird man schlauer.

      Grüße B.

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      4 years ago

      Hallo Daniela,

       

      ich danke Dir für die, wenn auch für mich nicht so gute, Nachricht.

      Jetzt weiß ich wenigstens Bescheid und muss so viele Kontakte wie möglich nachvollziehen

      (anhand von eingegangenen oder versandten Emails z.B.) und händisch eingeben.

       

      Grüße B.

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    • 3 years ago

      Hallo, ich habe das gleiche Problem. Sehr viele Adressen waren einfach gelöscht. Was ist der Grund? Kann ja nicht daran liegen, dass ich keine Sicherung gemacht habe. Eine Löschung ohne Ankündigung ist schon mehr als ärgerlich.

       

      Bei mir kommt aber jetzt noch hinzu, dass wenn ich - wie bisher schon x-fach geschehen - fehlende Adressen neu speichere, diese bei der nächsten Nutzung.... also nach dem erneuten Hochfahren des PCs oder Laptops..... wieder!!!! weg sind. Manche Adressen habe ich nun schon 10x neu gespeichert. Was ist da los?

       

      Vielen Dank - Gruß Ute M.

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