Gelöst
Adressbuch: Teil-Löschung der Kontakte.
vor 4 Jahren
Hallo,
Folgendes Problem list aufgetreten: Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden.
Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht! Wiederherstellung möchlich?
Danke für Hilfe.
B.
477
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
156
0
5
555
2
11
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 4 Jahren
Guten Abend @passiert!
Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden. Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht! Wiederherstellung möchlich?
Am 07.01.22 letzmalig alle Kontakte im Adressbuch vorhanden.
Über das Wochenende sind über 50% der Eintragungen verschwunden = gelöscht! Wiederherstellung möchlich?
Ist ja mehr als ärgerlich und schauen wir mal, was da passiert ist. Also du hast dich nur vor dem Wo-Ende ausgeloggt und nach den beiden Tagen wieder eingeloggt und das Adressbuch war halbiert?
Greetz
Stefan D.
0
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Daniela,
ich danke Dir für die, wenn auch für mich nicht so gute, Nachricht.
Jetzt weiß ich wenigstens Bescheid und muss so viele Kontakte wie möglich nachvollziehen
(anhand von eingegangenen oder versandten Emails z.B.) und händisch eingeben.
Grüße B.
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @passiert
hilft dir jetzt zwar nicht mehr weiter, aber einen Tipp für die Zukunft
Du kannst im E-Mail Center / Adressbuch deine Kontakte sichern (exportieren) und ggf wieder herstellen (importieren):
Beschreibung zum Bild
1) alle Kontakte markieren
2) rechts oben auf die 3 Punkte (... Mehr) klicken
3) Kontakte im Format csv exportieren (diese Datei auf dein Computer sichern und gut aufheben!)
und
4) ggf wenn nötig Kontakte importieren (aus der gesicherten Datei auf dein Computer)
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, @rainer1809
ich danke Dir! Durch Fehler wird man schlauer.
Grüße B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Daniela,
ich danke Dir für die, wenn auch für mich nicht so gute, Nachricht.
Jetzt weiß ich wenigstens Bescheid und muss so viele Kontakte wie möglich nachvollziehen
(anhand von eingegangenen oder versandten Emails z.B.) und händisch eingeben.
Grüße B.
0
0
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Sehr viele Adressen waren einfach gelöscht. Was ist der Grund? Kann ja nicht daran liegen, dass ich keine Sicherung gemacht habe. Eine Löschung ohne Ankündigung ist schon mehr als ärgerlich.
Bei mir kommt aber jetzt noch hinzu, dass wenn ich - wie bisher schon x-fach geschehen - fehlende Adressen neu speichere, diese bei der nächsten Nutzung.... also nach dem erneuten Hochfahren des PCs oder Laptops..... wieder!!!! weg sind. Manche Adressen habe ich nun schon 10x neu gespeichert. Was ist da los?
Vielen Dank - Gruß Ute M.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von