Hallo @telekomhilft,
gerne möchte ich eine Alias-E-Mail-Adresse aus einer Haupt-E-Mail-Adresse (gekoppelt an einen Telekom-Vertrag) in eine eigenständige Freemail-E-Mail-Adresse umwandeln und dies gerne unverzüglich und ohne 90 Tage Sperrzeit. Eine Legitimation des Vertragsinhabers ist kein Problem! Falls es notwendig wäre oder hilfreich ist: mittlerweile habe ich einen eigenen Telekom-Vertrag inkl. Festnetznummer. Eventuell kann die Alias-E-Mail-Adresse dorthin ohne 90 Tage Sperrzeit übertragen werden.
Wie realisiere ich dieses Vorhaben mit Hilfe von @telekomhilft?
Vielen Dank und viele Grüße
pumba93
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @pumba93,
In der Anleitung geht es meiner Ansicht nach "nur" um die Haupt-E-Mail-Adresse sowie eventuelle Inklusiv-Nutzer. In meinem Fall geht es jedoch um die Alias-E-Mail-Adresse(n):
grundsätzlich wäre der Weg "mehr oder weniger" identisch gewesen, aber ...
In meinem Fall geht es jedoch um die Alias-E-Mail-Adresse(n): diese sind kurz nach Ostern mit einer automatischen 90-tägigen Sperrzeit versehen vorden, wenn diese aus der Haupt-E-Mail-Adresse entfernt werden (vor Ostern konnte man diesen "Haken" als Option noch entfernen und die alte Alias-E-Mail-Adresse stand sofort wieder zur Verfügung und konnte direkt als Freemail-E-Mail-Adresse wieder registriert werden).
Ich habe gerade einmal geschaut, hier wurde mit dem letzten Release im Emailcenter leider etwas geändert:
Ich würde es jetzt evtl. über diesen Weg probieren: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI0MTE1NSIsInVzZXJOYW1lIjoiUGV1a2kiLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMDAyMTA1NDA3In0.XqIsnc10pc2n-B-DqFzLPRU9LHfyjyoTZfSSO3I9Ngo&url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI0MTE1NSIsInVzZXJOYW1lIjoiUGV1a2kiLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMDAyMTA1NDA3In0.XqIsnc10pc2n-B-DqFzLPRU9LHfyjyoTZfSSO3I9Ngo ... auch wenn hier explizit auf die Haupt-E-Mail-Adresse verwiesen wird, in der Vergangenheit hat das oftmals auch bei Alias-Adressen funktioniert, dass diese freigegeben werden.
Leider fehlen mir seit der obigen Änderung die Erfahrungswerte. Also gerne zur Sicherheit einmal aufs Team warten.
VG
Peuki
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Sören M. @André A. @Peuki @Stephie G. Vielen Dank für die Unterstützung! Ich habe zwar noch keine offizielle Information erhalten, habe es gerade aber einfach mal ausprobiert und meine E-Mail-Adresse war schon freigegeben. Ich habe sie mir sofort gesichert und freue mich sehr über die unkomplizierte Vorgehensweise 😊
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