Hallo zusammen,
seit gestern Nachmittag sind plötzlich alle meine E-Mails aus dem Posteingang weg. Ich hatte noch das Mailprogramm geöffnet, plötzlich war es leer... Meine gesendeten Nachrichten hingegen sind alle noch da.
Ich habe heute auch die Speicherdauer kontrolliert. Dort ist "nie löschen" eingestellt.
Ich habe die Telekom Mail App in Gebrauch und rufe ansonsten die Mails online ab (so auch gestern). Das Passwort habe ich Anfang des Jahres geändert und hat niemand zur Verfügung.
Ich freue mich über Tipps und Hilfe, wie ich meine Mails wiederfinde.
Danke!
6 years ago
@schmitt.klc
Hast du die Mails per POP3 von einem anderen Gerät abgeholt?
6
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6 years ago
Kannst du dich vergewissern, daß dein Mail-Programm den Posteingang nicht automatisch bereinigt? (Server-Einstellungen)
Leider kenne ich dein Mail-Programm nicht, da ich nur den Thunderbird verwende. -.-
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5 years ago
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5 years ago
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6 years ago
Hast du die eingehenden Mails auf dem Smartphone gelöscht?
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6 years ago
Nein, als die Mails verschwunden sind, war ich online im Programm eingeloggt.
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5 years ago
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5 years ago
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6 years ago
Andere alte angelegte Ordner sind noch komplett mit Inhalt da. Nur der Eingang war auf einmal komplett leer. Und auch nicht im Papierkorb. Sehr seltsam
Nur der Eingang war auf einmal komplett leer. Und auch nicht im Papierkorb. Sehr seltsam
Manchmal schwierig nachzuvollziehen, grade wenn mehrere Geräte zugreifen können. Hattest du schon Zeit gefunden, um die Einstellungen zu prüfen, wie @Gelöschter Nutzer auch schon in den Raum geworfen hat?
Greetz
Stefan D.
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6 years ago
Danke für eure Tipps!
Leider habe ich bis heute keinen Grund gefunden, wie es zum Löschen kommen konnte. Laut meinen Einstellungen werden die Mails nie gelöscht.
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6 years ago
Danke für eure Tipps! Leider habe ich bis heute keinen Grund gefunden, wie es zum Löschen kommen konnte. Laut meinen Einstellungen werden die Mails nie gelöscht.
Leider habe ich bis heute keinen Grund gefunden, wie es zum Löschen kommen konnte. Laut meinen Einstellungen werden die Mails nie gelöscht.
Gerne und bisher ist es auch nicht mehr passiert, dass wieder E-Mails verschwunden sind? Wenn du mir dein Profil (Link in meiner Signatur) ergänzt, kann ich gerne nachhaken. Ob und was bei rauskommt, weiß ich nicht.
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
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5 years ago
leider kann ich Ihnen nicht ganz folgen. Besteht das Problem mit Ihrem Posteingang noch?
Dann füllen Sie gerne die Kundendaten in Ihrem Profil hier aus, damit ich nachhaken kann.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
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