Android E-Mail-Konto lässt sich nicht einrichten
3 years ago
Hallo Zusammen,
die Einrichtung des T-Online-PFs unter Android schlägt jedes Mal fehlt (neuste Generation Smartphone).
Ich habe sämtliche Zertifikate und Logins durchprobiert:
Standard sollte ja sein:
Benutzername: E-Mail-Adresse inkl. @t-online.de
Verschl. SSL
Mail-PW
secureimap.t-online.de
securesmtp.t-online.de
(SMTP Server erfordert Auth.)
Ich habe es mit SAMSUNG E-Mail und K9 probiert mit dem gleichen Ergebnis. Login-Daten fehlerhaft.
Versuche ich es auf dem iPad unter iOS geht es genau mit den gleichen Servern.
Jemand eine Idee?
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3 years ago
Hast du auch das E-Mail Passwort für Programme genommen?
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
Anleitung
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
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3 years ago
Hast du auch das E-Mail Passwort für Programme genommen? https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
Hast du auch das E-Mail Passwort für Programme genommen?
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
Geh davon aus, dass "ja" - denn es wurden SÄMTLICHE Logins probiert.
(Ich habe allerdings denselben Verdacht wie Du, dass doch nicht sämtliche Logins probiert wurden)
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3 years ago
ja klar.
Unter iOS gehts unter Android nicht.
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3 years ago
Guten Tag @pedaa ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich würde das Ganze gerne einmal durch die Fachabteilung überprüfen lassen.
Verrate mir dafür bitte einmal, welches Samsung Gerät mit welcher Firmware-Version du verwendest und welche App-Versionen der Mail Programme installiert sind.
Freundliche Grüße
Finn A.
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3 years ago
Das klingt gut. Das ging wie gesagt früher mal. Sieht für mich ganz so aus, als wäre bei euch ein Zertifikat abgelaufen.
ich persönlich verwende ein
SM-G985F/DS
Android 11
One UI 3.1
K9-Version 5.806
Samsung E-Mail 6.1.60.16
Danke schonmal.
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3 years ago
Hallo @pedaa ,
ich habe das gerade selbst probiert. Eine manuelle Einrichtung unter Android ist ohne Probleme möglich. Wobei manuell nicht ganz richtig ist. Ich habe GMail genutzt, die Einrichtung läuft halbautomatisch ab. E-Mail-Adresse eingeben, manuelle Einrichtung auswählen, dann IMAP-Konto, dann E-Mail-Kennwort eintragen. Fertig. Einrichtung erfolgreich abgeschlossen. Etwas anderes hätte mich auch gewundert, sonst hätten wir da ein paar mehr Beschwerden hier in der Community. Trag doch mal in deinem Profil ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ) unter weitere Informationen deine Mail-Adresse ein, dann können wir da mal einen Blick drauf werfen. Und, nur zu Testzwecken, ändere mal dein E-Mail-Kennwort im Kundencenter. Die Fehlermeldung, die du bekommst, ist recht eindeutig. Ich bin auch der Meinung, dass es lediglich an den Zugangsdaten scheitert.
Viele Grüße
Michael
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3 years ago
Danke, das werde ich versuchen und dann berichten.
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