Android Emailcenter App Passwort ändern
4 years ago
Guten Morgen.
Ich nutze auf dem Android Smartphone die Emailcenter App und möchte vom Smartphone aus mein Emailcenter Passwort ändern. Aber in den Einstellungen von der App ist dazu kein Eintrag/Möglichkeit vorhanden.
(Hintergrund: ich vermute, das mein PC kompromittiert ist, siehe bitte https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Jeden-dritten-Tag-verschwinden-alle-einkommenden-E-Mails/m-p/5141372#M183857
Aktuell kann ich mich, jetzt auch auf dem Smartphone, nicht bei der Telekom einloggen (Browser Chrome) .)
Fehlermeldung "Anmeldung nicht möglich. leider ist ein Fehler [..] Bitte aktivieren Sie die Cookies in ihrem Browser". Ich wollte den freundlichen Tipp eines Mitforisten versuchen, mein Telekom Passwort von einem anderen Gerät zu ändern, doch da erhalte ich dann besagte Fehlermeldung.
Was mache ich bei der Android Email App falsch?
Freundlicher Gruß aus Aachen
750
0
4
Accepted Solutions
All Answers (4)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
101
0
2
5 years ago
1980
2
3
2 years ago
321
0
6
237
0
1
HAMAPA
4 years ago
Passwort ändern geht nur vom PC.
Oder über den Browser vom Handy.
2
2
Ankh
Answer
from
HAMAPA
4 years ago
Danke Dir sehr für den Hinweis
Dacht ich mir fast schon 😕 Aber aktuell kann ich mich bei der Telekom nicht einloggen, besagte Fehlermeldung leider (Mobil Chrome Browser) (Mein Smartphone heute morgen neu aufgesetzt /Werkseinstellungen).
Und trotz aller bisherigen Bemühungen am eigentlichem PC scheint dort immer noch Schadsoftware zuarbeiten - denn ich bekomme wieder im Emailcenter gesagt, meine "100 Mail Grenze ist voll", obwohl ja noch gar keine abgeschickt
Puuh, ist das nervig
0
HAMAPA
Answer
from
HAMAPA
4 years ago
Du solltest versuchen, alle Passwörter von einem anderen, sauberen PC aus zu ändern.
1
Unlogged in user
Answer
from
HAMAPA
Nico Be.
Telekom hilft Team
4 years ago
geht es hier um die E-Mail Adresse, die du in deinem Profil hinterlegt hast? Wenn ja, diese wurde bei uns gelöscht, oder hast du dich da eventuell vertippt?
Wichtig ist deine Geräte auf Schadsoftware zu prüfen. Bevor du die Passwörter änderst.
Bitte achte darauf, das Login Passwort und das Passwort für dein E-Mail Programm zu ändern.
Solltest du nicht beide gleichzeitig ändern, haben die Hacker immer eine Option in dein Postfach zu gelangen.
Handelt es sich jedoch um eine andere Adresse als die, die du hier hinterlegt hast, ändere sie einfach und gib mir kurz Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
0
0
Unlogged in user
Ask
from
Ankh