Sehr geehrtes Telekom-Team,

seit Freitag bekomme ich keine E-Mails mehr, die Absender bekommen die Mitteilung "mailbox for user is full".

Ich benutze als Software MS Outlook 2007, dort habe ich bereits den Ordner mit den "gesendten Objekten" größtenteils sowie den Ordner " gelöschte Objekte" komplett gelöscht.

Im Telekomkundencenter habe ich mich auch im E-Mail Center eingeloggt, dort werden die nachfolgenden Daten angezeigt, danach ist der Speicher nur mit 20,7  MB belegt ist, das Speichervollumen beträgt aber 1 GB.

Eigene E-Mails können versandt werden.

 

Vertragsdaten	Alle Daten zu Ihrem Vertrag können Sie im Kundencenter ändern	Zum Kundencenter
Geburtstag		Zum Kundencenter
E-Mail-Adresse		Ändern
zusätzliche E-Mail-Adresse
Alternative Absenderadresse
E-Mail-Postfachverbindung
E-Mail-Weiterleitung		Ändern
Faxnummer	keine Faxnummer eingerichtet	Jetzt einrichten

Ordner werden geladen

 

	Der Service steht momentan nicht zur Verfügung.
Verfügbarer Speicherplatz		Speicher freigebenmehr Speicher
	0 GB1 GB

Systemordner

Ordnername E-Mails Größe Speicherdauer

Posteingang	41	21,7 MB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Entwürfe	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Gesendet	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Papierkorb	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen

Meine Ordner

Ordnername E-Mails Größe Speicherdauer

Archive	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
ESET Antispam	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Infected Items	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Infizierte Objekte	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen
Rechtssprechung RdS	0	0,0 KB	nie löschennach 90 Tagen löschennach 30 Tagen löschennach 14 Tagen löschennach 3 Tagen löschen