Anmeldung E-Mail Center

vor 6 Jahren

Hallo 

nach der erfolgreichen Anmeldung im E-Mail Center bekomme ich die Abfrage einer Wunsch E-Mail Adresse und komme nicht in mein

E-Mail Center.

 

Danke für eine Info

579

13

  • Community Guide

    vor 6 Jahren

    Hallo @F.Fan,

     


    @F.Fan  schrieb:

    nach der erfolgreichen Anmeldung im E-Mail Center bekomme ich die Abfrage einer Wunsch E-Mail Adresse und komme nicht in mein E-Mail Center.

     


    so ganz habe ich die Fragestellung noch nicht verstanden. Fröhlich Ist jetzt eine Anmeldung möglich, oder ist diese ggf. nach der Einrichtung der Emailadresse nicht mehr möglich? Welche Fehlermeldung erscheint?

     

    Was passiert, wenn man sich mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort einloggt?

     

    VG

    Peuki

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    E-Mails können über Outlook versendet werden, am Vertrag wurde das letzte mal vor ca.1/2 Jahr was geändert

    (Magenta Zuhause L auf XL)

     

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @F.Fan,

    die Aufforderung zur Einrichtung einer Wunsch E-Mail Adresse erscheint immer dann, wenn bislang noch keine E-Mail Adresse unter einem Telekom-Login eingerichtet ist. Das Login wird in diesem Fall über Ihre Zugangsdaten erfolgt sein, also über "Zugangsnummer" und "Persönliches Kennwort".
    Wenn Sie bereits eine E-Mail Adresse im Einsatz haben, so wird diese mit Sicherheit über ein anderes Telekom-Login registriert sein.

    Gern möchte ich mir die Sache in unseren Datenbanken ansehen. Hinterlegen Sie dazu bitte Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer auf Ihrer Profilseite. So kann ich darauf zugreifen, ohne dass diese Angaben öffentlich sichtbar sind.

    Geben Sie mir hier anschließend bitte kurz Bescheid.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

    6

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @F.Fan,

    Kurzform: Einloggen mit der E-Mail-Adresse, die ja offenbar Freemail ist, E-Mail-Adresse ändern, ausloggen, mit Zugangsnummer einloggen und dann die freigegebene Adresse direkt bei der Abfrage der Wunschadresse eingeben.

    Alternative: Bei der Abfrage der Wunschadresse irgendeinen anderen Alias setzen, der verfügbar ist.

    Bei der Abfrage der Wunsch-E-Mail-Adresse kann natürlich nur eine Adresse gesetzt werden, die auch verfügbar ist.

    Ausführlich ist das in der verlinkten Anleitung beschrieben.

    Grüße
    Peter

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