Gelöst

Antwort auf Sicherheitsfragen vergessen

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

 

ich habe ein Problem, angeblich wollten Dritte an meine E-Mail und nun wurde diese gesperrt und ich muss mein Passwort ändern. Aber ohne meine Antwort auf die Sicherheitsfrage komme ich nicht weiter. Diese habe ich mir natürlich leider nicht aufgeschrieben damals. 
Dort sind wichtige E-Mails an die ich ran müsste 🙈

 

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. 

Vielen Dank Schonmal

 

Liebe Grüße

1947

8

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo und willkommen in der Community, @Knitzel ,

    für Freemailkonten gibt es erstmal grds. keinen Support.

     

    Einzige und letzte Chance ohne Gewähr ist der Versuch hier über das Sicherheitsteam:

    Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:

    Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
    Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr

    E-Mail: abuse@telekom.de

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hey zimso,

    danke für den Tipp, dass Sicherheitsteam konnte mir weiter helfen und ich komme wieder in meine E-Mails. 

    Dankeschön! 

    Grüße Fröhlich 

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