Bekomme keine Mails und kann keine senden

vor 4 Jahren

Bekomme seit 2 Tagen keine Mails mehr und kann auch keine senden.. angeblich Postfach voll aber habe alles geleert und nur noch 96 MB im Speicher.. kann mir einer weiterhelfen 

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7

  • vor 4 Jahren

    Hallo @klaue.berlin 

    Haben Sie auch den Papierkorb geleert?

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @klaue.berlin  schrieb:
    Ja alles geleert .. zeigt mir ja auch freien Speicher an

    Es gibt auch eine Übersicht, wie der Speicher belegt ist.

    Haben Sie da mal geschaut, was voll sein soll?

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @klaue.berlin ,

    wo drüber rufen Sie Ihre E-Mails denn auf über unser E-Mail Center oder über ein externes E-Mail Programm wie Outlook oder Thunderbird?

    Mögen Sie Ihre Daten eventuell noch einmal hinterlegen, damit ich mal nachschauen kann, was da los ist?

    Liebe Grüße Neele G.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Beim Schreiben einer Email zeigt er mir an Postfach voll.. und derjenige der mir schreiben will bekommt auch die Meldung Postfach voll.. habe jedoch alles geleert und mein belegter Speicherplatz zeigt auch grünes Licht..

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  • Community Manager*in

    vor 4 Jahren

    Hallo @klaue.berlin ,

    hinterlege doch bitte in deinem Profil deine Kundennummer und auch einmal eine Rückrufnummer, dann können wir gemeinsam einmal über das Konto schauen.

    Freundliche Grüße
    Tamer Cinar

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