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E Mail Account ausversehen gelöscht
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe ausversehen meinen free e Mail Account gelöscht, der privat wie auch beruflich sehr wichtig für mich ist.
ich habe schon versucht ihn mithilfe der hier vorgeschlagenen Seite wieder zurückzuholen, allerdings kam ich nicht weiter, da ich dazu eine 10 Stellige kundennummer benötige, aber nur eine 8 stellige Nummer habe.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Für Freemail-Konten gibt es m. W. keinen Support, der das rückgängig machen könnte. Wie kann man denn bitte einen privat wie beruflich sehr wichtigen E-Mail-Account „versehentlich“ löschen?
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Jahren
Hallo @Julia1509
Für Freemail gibt es keinen Support. Der Inhalt ist eh weg.
Eventuell kann ein Teamie aber was machen, aber so anonym geht das schlecht, daher:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Habe es hinterlegt ! Dankeschön
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Julia1509,
danke für den Beitrag und die zusätzliche private Nachricht.
Ich habe gerade auf die private Nachricht reagiert und gesehen, dass auch ein öffentlicher Beitrag existiert.
Leider kann keine Freigabe bei den Freemail-Adressen erfolgen. Somit besteht nun erst einmal die Karenzzeit und danach kann der Alias wieder mit einem neuen Account gebucht/vergeben werden. Wie hier auch schon geschrieben wurde, die Daten an sich sind weg, wenn kein eigenes Backup gespeichert wurde.
Gruß Jacqueline G.
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