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vor 4 Jahren
Hallo @monika.reupke ,
schau mal hier ob das hilft, ansonsten nochmal melden und andre User abwarten, in jedem Fall kann Dein Wunsch erfüllt werden.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?samChecked=true
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vor 4 Jahren
Hallo @monika.reupke ,
das ist m.E. richtig, da Freemail automatisch aufgewertet wird, wenn das System erkennt, dass man auch Mobilfunk hat.
Dass der später ggf. entfällt ist ja erstmal unabhängig.
Hier hatte ich das kürzlich aufgedröselt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/inklusiv-mailadresse-geloescht-bei-freemail-neu/m-p/5641269#M85997
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vor 4 Jahren
Mit einem Wechsel zu Mail S Mobilfunk wechselt man automatisch zum Freemail-Paket mit der kostenfreien Zubuchoption Mail S. Fällt der Mobilfunkvertrag weg, fällt einfach nur die Mail-S-Option weg und das Postfach bleibt als Freemail-Postfach erhalten.
Nach der Umstellung auf Freemail/Mail S kannst du das selbst unter https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml unter der Kachel "Telekom Mail" einsehen. Dort sollte dir sowohl das Freemail- als auch das Mail-S-Paket als gebucht angezeigt werden. Nach der Kündigung fällt dann die Berechtigung für Mail S einfach weg oder du kannst dort alternativ Mail S selbst kündigen.
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von
vor 4 Jahren
Danke für die Info's .
Habe jetzt erst mal auf Mail S umgestellt.
Mal abwarten ob der Rest dann erwartungskonform funktioniert
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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