Gelöst

e-Mail darstellung umlaute

vor 8 Jahren

Wie vor einem Jahr werden Umlaute in E-Mails beim Drucken wieder fehlerhaft (als andere Zeichen, Fragezeichen u.a.) dargestellt. Wann wird dieser Fehler abgestellt?

3568

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @SteffenP,

    ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community.

    Ja, der Fehler hat sich leider wieder heimlich eingeschlichen. Traurig
    Hier die Meldung dazu aus der Fachabteilung:

    "Im E-Mail Center werden in der Druckansicht und beim Drucken einiger E-Mails keine Umlaute angezeigt und folglich auch nicht mit ausgedruckt.
    Dies ist nicht bei allen E-Mails sondern nur bei einigen der Fall.

    Der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update des E-Mail Center behoben."

    Bis dahin gilt als Zwischenlösung, den Text der E-Mails in ein Dokument zu kopieren und von dort auszudrucken oder ein E-Mail-Programm für den Abruf und Druck Ihrer E-Mails zu verwenden.

     

    Alternativ lässt sich die E-Mail auch als PDF auf dem Computer speichern und ausdrucken.

     

    PDFEMailcenter.png

    Viele Grüße
    Jonas J.

    12

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Alles klar. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

    Viele Grüße
    Jonas J.

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