Solved
e-Mail darstellung umlaute
8 years ago
Wie vor einem Jahr werden Umlaute in E-Mails beim Drucken wieder fehlerhaft (als andere Zeichen, Fragezeichen u.a.) dargestellt. Wann wird dieser Fehler abgestellt?
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8 years ago
Hallo @SteffenP,
ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community.
Ja, der Fehler hat sich leider wieder heimlich eingeschlichen.
Hier die Meldung dazu aus der Fachabteilung:
"Im E-Mail Center werden in der Druckansicht und beim Drucken einiger E-Mails keine Umlaute angezeigt und folglich auch nicht mit ausgedruckt.
Dies ist nicht bei allen E-Mails sondern nur bei einigen der Fall.
Der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update des E-Mail Center behoben."
Bis dahin gilt als Zwischenlösung, den Text der E-Mails in ein Dokument zu kopieren und von dort auszudrucken oder ein E-Mail-Programm für den Abruf und Druck Ihrer E-Mails zu verwenden.
Alternativ lässt sich die E-Mail auch als PDF auf dem Computer speichern und ausdrucken.
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Umlaute und Formatierungen werden bei ihm sowohl bei E-Mails im RichText- als auch in HTML-Format immer korrekt angezeigt - egal ob in Outlook oder im E-Mail Center erstellt und in den Entwürfen gespeichert. Getestet wurde mit einem IMAP-Konto.
Somit würde ich an deiner Stelle - sollte der kleine Umweg mit dem selbst erstellten Entwürfe-Ordner nicht mehr infrage kommen - einmal bei Microsoft nachfragen, ob der Fehler dort im Zusammenhang mit Outlook bekannt ist und ob es eine Lösung gibt.
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Okay, mach ich, danke für deine Bemühungen!
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5 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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