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E-Mail-Filterregeln nicht verfügbar
vor 3 Jahren
Laut Hilfe/Beschreibung sollte im Email-Center unter "E-Mail-Optionen" der Punkt "Filterregeln" verfügbar sein, so dass man dort Filterungen (d.h. Einsortierung in Unterordner) eintragen kann. Damit fehlt ein wichtiger Teil der E-Mail-Funktionen.
-> Wie kann ich die Filterregeln verfügbar machen?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Frank.R129
schau mal hier, ob dir das hilft:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/filterregeln-einstellen?samChecked=true
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Frank.R129,
> allerdings würde es mich interessieren, warum die Filterregeln dabei
> ausgeblendet sind.
Ich denke, sie sind nicht ausgeblendet sondern stehen nicht zur Verfügung. Früher gab es die Option beim Hauptnutzer auch nur, wenn das E-Mail-Paket (Premiumleistung) gebucht war. In 2017 tauchte es dann plötzlich auch in kostenfreien Postfächern von Hauptnutzern auf. Ich habe mal in einem Inklusivnutzer geschaut, den ich später in 2017 gebucht hatte, dort habe ich auch keine Filter-Option. Meine Freemail-Postfächer sind alle älter, ob es in Freemail auch die Filter-Option gibt, müßte jemand bestätigen, der nach März 2017 eines angelegt hat.
Grüße
gabi
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist bei uns viel los, sodass es beim Beantworten zu Verzögerungen kommt. Aber wie ich sehe, gab es hier schon die beste Unterstützung. Wie @Gabriel__ schrieb, gibt es diese Einstellung nur beim Hauptnutzer. Das warum kann ich nicht beantworten und selbst wenn würde es leider nichts ändern.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Aha, gut, danke. Ich suche diese Funktion auch gerade in der Bezahl-Mail. Sie ist definitiv nicht vorhanden, Bißchen dürftig die Funktionen bi der Telekom-email. Ich weiß schon, warum ich die so gut wie gar nicht nutze. Schade, aber die Amis bieten einfach doch mehr.