Gelöst

E-mail Passwort vergessen

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

Ich habe für meine (t-online) E-Mail-Adresse das Passwort vergessen und kann daher die E-Mails nicht mehr abrufen. In den weiteren Schritten ("Andere Anmeldeoptionen") habe ich daraufhin erfolgreich meine Sicherheitsfrage beantwortet. Daraufhin gab es zwei weitere Optionen. Entweder einen Bestätigungscode per E-Mail zu erhalten, oder das Telekom Login Passwort eingeben. Der Bestätigungscode ist in keiner meiner anderen (womöglich damals hinterlegten) E-Mail-Adressen angekommen. Zudem verfüge ich ebenfalls nicht über ein Telekom Login. Wie kann an meine E-Mails gelangen??

 

LG

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Zunächst einmal die Frage beantworten: Vertrag oder Freemail ?

    Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Uups, dann könnte es schwierig werden: für Freemail gibt es formell keinen Support.

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