Gelöst

E-Mails können nicht gesendet werden

vor 7 Jahren

Hallo , ich kann seit einigen Tagen keine E-Mails mehr versenden empfangen geht aber ich kann keine versenden,  im E-Mail Center wird mir ein Fehler angezeigt beim versenden was kann ich denn da machen ?

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    vor 7 Jahren

    Tim, hast du in den vergangenen 24h wirklich 1.000 E-Mails verschickt? Ich denke vermutlich nicht.

     

    Wenn dem nicht so ist, dann ist dein Account gehackt worden.

    Daher sofort von einem sauberen PC oder Tablet die Passwörter*) ändern und dann die PCs/Notebooks und sonstige Devices auf Schädlingsbefall untersuchen.

     

    Viele Grüße

    Piwi

     

    *) bitte auch das E-Mail-Passwort nicht vergessen, nicht nur das Zugangspasswort fürs E-Mail-Center.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Ja, das Limit wird jeden Tag zurückgesetzt und dann neu gesetzt.

    Nach ein paar Tagen wird dein Account dann vom Abuse-Team ganz gesperrt, weil er zum Massenversand von Spam-Mails missbraucht wird.

     

    Das sollte jetzt dann vorbei sein, wenn du alle Passwörter gewechselt hast.

    Wichtig ist nur, dass du auch die Rechner wo das Passwort gestohlen wurde säuberst, damit das neue nicht gleich wieder in dubiose Hände gerät.

     

    Eventuell ist es dann damit getan und morgen geht wieder alles.

    Kann natürlich sein, dass der Account trotzdem noch gesperrt wird, wenn es schon zu lange geht. Da bekommst du aber eine Nachricht vom Abuse-Team in der dann auch steht, wie du sie wieder freischalten kannst.

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    Uneingeloggter Nutzer

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