Sonderkündigung

Question

Hallo liebes Telekom-Team,iseit längerem  bin ich nun  Telekomkunde,leider musste ich nunfeststellen, dass der Telekom-Service eine negative Wende genommen hat.In April habe ich mein Gewerbe abgemeldet und eine Sonderkündigung an Telekom geschickt.Nach einem Anruf von einem Telekom-Mitarbeiter habe ich an Telekom zusätzlich noch die Bescheinigung der Gewerbeabmeldung gefaxt.Nach 3 Monaten und ein paar Telefonaten, habe ich die Bestätigung derKündigung endlich bekommen.Aber die Telekom hat meine Gewerbeabmeldung gar nicht wahrgenommen und kündigt mich erst bis März 2017!Soll das Euer ernst sein? Wenn ja muss ich meine Geschäftsbeziehung mit der Telekom insgesamt in allen Formen beenden.Ich habe noch die Hoffung , dass die Telekom-Mitarbeiter hier im Forum de gewohnten Service für die Telekomkunden weiter anbieten können. Viele GrüßeTelekomkunde

zimso · Answer

Hallo @Ruwi30,dann dürfte das für Sie vermutlich gelten:https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-festnetz/kuendigungsgruende-festnetz GeschäftsaufgabeDie Kündigung eines Laufzeitvertrages ist unter Einhaltung der Kündigungsfristen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Gegen die Zahlung einer Ablösesumme bieten wir Ihnen jedoch die Möglichkeit, den Vertrag früher zu beenden. Das konkrete Angebot senden wir Ihnen schriftlich zu.  https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/geschaeftsaufgabe

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