Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
email app zeigt nur noch white screen
vor 8 Monaten
Seit heute startet die email App (Android) nur noch mit weißem Bildschirm und schaltet sich dann ab. Laut Play ist dieser Fehler behoben. HaHa: bei mir tritt er jetzt erst auf. Habe die neueste Version. Auf Laptop alles ok. Outlook will sich nicht verbinden, bin aber nicht sicher, ob das Passwort noch stimmt. Aber vermutlich ja. Sehe es nirgends im Klartext. Und will nicht überall das Passwort ändern, wenn ich ein neues vergebe.
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Community Guide
vor 8 Monaten
Hallo @Hoffnungslos_2
Die Telekom Mail App bereitet immer wieder mal Probleme
Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
Dazu deinen Telekom Account dort hinzufügen.
Wichtig ist:
Es muss das Passwort für Email-Programme eingerichtet und genutzt werden!
-Warum braucht man das Passwort?-
-Passwort verwalten-
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Neuinstallation hat geholfen. Em Client hat auch funktioniert.
War aber vorher schon die neueste Version.
Danke
5 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Hallo @Hoffnungslos_2 ,
In den System Einstellungen zu den installierten Apps die App anwählen und unter Speicher den App Cache leeren, nicht Daten!
Grüsse
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Dann mal ne gute Mail App, wie ich vorher schrieb @Hoffnungslos_2
Community Guide
vor 8 Monaten
Die E-Mail-App der Telekom taugt nichts und bietet dir auch keinerlei Vorteile.
Nimm stattdessen die auf deinem Telefon vorinstallierte E-Mail-App, alternativ K-9 Mail oder FairEmail. Von Outlook würde ich explizit abraten, da es deine sämtlichen Nachrichten unnötigerweise zusätzlich auch auf die Server von Microsoft kopiert -> Neues Outlook: Microsoft bezieht Stellung zur Übertragung von Zugangsdaten | heise online
Das Telekom-Konto als IMAP einrichten und das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme -> Passwort für E-Mail-Programme verwalten | Telekom Hilfe verwenden. Falls du auch Kontakte und Termine abgleichen möchtest, empfehle ich DAVx5 -> CalDAV, CardDAV and WebDAV for Android (davx5.com) mit folgenden Einstellungen -> T-Online / Magenta (davx5.com).
Viele Grüße
Thomas
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