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3 days ago
@Dennis_R.
Dafür bitte einmal das Abuse Team kontaktieren: https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse
1
Answer
from
3 days ago
Habe eine email geschrieben,
danke
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from
Accepted Solution
accepted by
3 days ago
Ruf das abuseteam an
Sicherheitsteam (Abuse Team) @ Deutsche Telekom Security GmbH
Für Hinweise zu Missbrauch von Diensten der Telekom oder für Hilfe bei geklauten Passwörtern oder von Malware befallenen Geräten
abuse@telekom.de
0800 55 44 300
vCard
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse
1
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from
3 days ago
Viele dank
rufe dort umgehend an
Unlogged in user
Answer
from
3 days ago
Den Freischaltcode zum ändern des Passwortes wird an die email geschickt auf die ich keinen Zugang mehr bekomme??
Hallo,
scheinbar wurde meine Email gehackt und wurde jetzt gesperrt. Sozialmedia wurde ebenfalls gehackt. Ich kann die Emailadresse in meinen Sozialmedia nur ändern, wenn ich dies in der Telekom Mail bestätigt.
Die Sicherheitsfragen wurden scheinbar geändert, sodass ich keinen Zugriff mehr bekomme.
Den Freischaltcode zum ändern des Passwortes wird an die email geschickt auf die ich keinen Zugang mehr bekomme??
bitte um schnelle Hilfe
Hast du thunderbird am pc oder emailapps am Handy..
Da kommen emails an wenn die Gauner nicht auch noch das pw für emailpgme geändert haben...
Die emailadresse unter Sicherheit sollte nicht die gleiche tonline Adresse sein sondern zb gmail
4
Answer
from
3 days ago
können Sie mir bitte genauer erklären was ich tun kann bezüglich der emailpgme?
Das die Sicherheitsmail eine andere sein muss, war mir damals leider nicht bewusst :/
können Sie mir bitte genauer erklären was ich tun kann bezüglich der emailpgme?
Wenn du kein Thunderbird outlook am PC eingerichtet hast gehts nicht nachträglich...ausser du hast im voraus das pw für emailpgme im emailcenter einstellungen vergeben und kennst es.
Wenn du thundi oder outlook hast einfach starten
Hast du keine emailapps ?
Answer
from
3 days ago
Nein, keine der genannten. Hab bisher immer die T-online app benutzt
Answer
from
3 days ago
Hallo @Dennis_R.
Herzlich willkommen in unserer Community. 🙂 Du hast schon eine Lösung erhalten, teile uns gerne mit, wie das Gespräch verlaufen ist.
Beste Grüße Nadine
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