Email ins Ausland
2 years ago
Meine Email ins Ausland kommen nicht an
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Geralt von Riva
2 years ago
@HHirsch1
Geht es ein bisschen genauer?
Welches Device, welcher Anbieter, welche Software wird zum Versand genutzt?
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HHirsch1
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Geralt von Riva
2 years ago
Habe die Telekom App und sende mit meinem iPhone
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Geralt von Riva
jojo1
2 years ago
Meine Email ins Ausland kommen nicht an
ergänzend zu @ Geralt von Riva ,
wie stellst du das fest?
Gibt es eine Fehlermeldung?
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wolliballa
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jojo1
2 years ago
@HHirsch1 Es gibt doch keine 'Rückmeldung eMail' wenn eine Mail angekommen ist !
Oder es ist immer noch nicht klar, was das Problem ist.
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teezeh
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jojo1
2 years ago
Es geht also darum, dass du E-Mails aus dem Ausland nicht erhältst (und nicht umgekehrt)?
Die Telekom filtert mit ihrer Vielzahl von Postfächern teilweise sehr rigoros. Das kann dazu führen, dass bestimmte transaktionale Nachrichten (Bestätigungen etc.) von ausländischen Anbietern abgewiesen werden. In dem Fall würdest auch du als Empfänger davon nichts erfahren.
Eine echte Abhilfe gibt es da nicht – du kannst nur einen anderen Anbieter verwenden für solche Fälle, der weniger rigoros blockiert.
Viele Grüße
Thomas
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wolliballa
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jojo1
2 years ago
@teezeh Das bezieht sich aber eher auf die 'Auslieferungs'- Server, egal ob Inland oder Ausland.
@HHirsch1 war allerdings immer noch nicht in der Lage, das Problem eindeutig und für alle verständlich zu beschreiben.
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jojo1
Stefan D.
Telekom hilft Team
2 years ago
Moin & willkommen @HHirsch1!
Bringen wir gemeinsam Licht ins Dunkel & dazu brauchen wir hier mehr Infos. Du nutzt die Telekom Mail App auf deinem iPhone. Seit wann ist dir denn aufgefallen, dass Mails nicht (mehr) ankommen?
Greetz
Stefan D.
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HHirsch1
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Stefan D.
2 years ago
Es wird versendet und kommt nicht zurück
die bekommen auch keine unzustellbar Meldung
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wolliballa
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Stefan D.
2 years ago
@HHirsch1 Wenn das Hotel z.B. aus einer Dummy-Adresse wie noreplyq verschickt ( was durchaus üblich ist), wird die Rückmeldung des Telekom-Systems wahrscheinlich ins Leere laufen.
Und leider können wir erst mit einer Kopie der Rückmeldung näher definieren, wo das eigentliche Problem liegt.
In der Zwischenzeit kann man eigentlich nur empfehlen, mit einer alternativen Adresse ( gmx, web.de, freenet....) zu kommunizieren.
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HHirsch1
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Stefan D.
2 years ago
Ok dann brauch ich andere Mail
vielen dank für die Hilfe
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Stefan D.
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HHirsch1