Gelöst
Email Konto Sperrung weil verdacht auf Missbrauch
vor 3 Jahren
Konto gesperrt wegen Verdacht auf Missbrauch durch 3.
wurde aufgefordert dass ich Passwort neusetze.. muss ich nen Code bestätigen der geht allerdings an die gesperrte Adresse.
Sicherheitsfrage kann ich so nicht beantworten weil der account damals erstellt wurde als ich 11 Jahre alt war.
Der Kundensupport kann mir auch nicht weiterhelfen.
ich bitte um Hilfe.
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vor 5 Jahren
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
patrickn
akzeptiert von
Nicole G.
vor 3 Jahren
Wende dich direkt an das Sicherheitsteam:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
E-Mail: abuse@telekom.de
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wolliballa
Antwort
von
patrickn
vor 3 Jahren
Und wenn Dein Account wieder läuft: mobil Nr und alternative Mail eintragen!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
patrickn