Email Postfach - emails löschen
vor 4 Jahren
Hallo
seit Kurzem lassen sich keine Häkchen mehr an zu löschende emails setzten bzw. Emails die ich nicht löschen will werden markiert.
seit längerem werden markierte emails nicht gelöscht.
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vor 4 Jahren
Hallo @trio-wiederanders
magst du auch noch verraten, welches Programm oder App du nutzt?
im email Center über FF oder Safari funktioniert es bei mir.
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vor 4 Jahren
Telekomapp
hat bisher immer funktioniert, stärung erst seit einer Woche, etwa 🤷♀️
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
auch da funktioniert es. @trio-wiederanders
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Antwort
von
vor 4 Jahren
iOS App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App) Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen) Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten. App installieren Android: Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App) App deinstallieren Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten. App installieren
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Da ist ein Fehler drin. Richtiger wäre die App nicht wieder zu installieren und sich für entweder für die Nutzung der Mail-App zu entscheiden, die der Hersteller des Betriebssystems bzw. des Smartphones bereits installiert hat, oder aber eine App zu nutzen, die solche Macken nicht zeigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat der Tipp von @cannondaleMuc funktioniert und Du kannst in der App jetzt wieder die Mails richtig auswählen oder besteht das Verhalten weiterhin?
Gruß
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von