Gelöst

Email Postfach vermeintlich voll

vor 9 Jahren

Hallo,

ich empfange seit heute morgen keine E-Mails mehr.

 

Vor einigen Tagen erhielt ich eine Mail, dass mein E-Mail Postfach bald voll sei und da ich heute Fotos per E-Mail erhalten sollte, habe ich alle meine Mails lokal auf meinen PC verschoben.

 

In den Einstellungen für E-Mail steht folgendes:

 

Speicherplatz
Verfügbarer Speicherplatz mehr Speicher
 0 GB1 GB 

 

Systemordner
Posteingang00,0 KB     nie löschen  
Entwürfe00,0 KB     nie löschen  
Gesendet00,0 KB     nie löschen  
Papierkorb00,0 KB     nie löschen 
 
Meine Ordner
Archive00,0 KB     nie löschen 
Deleted Messages00,0 KB     nie löschen 
Notes537426,9 KB     nie löschen 
Sent Messages00,0 KB     nie löschen  

 

Das Postfach ist also fast komplett leer!

 

Wenn ich jetzt jedoch eine Mail an mich selber schicken möchte, wird mir folgende Meldung gegeben:

"Beim Speichern der versendeten E-Mail ist ein Fehler aufgetreten, weil das Postfach voll ist. Löschen Sie E-Mails, die Sie nicht mehr benötigen und leeren Sie Ihren Papierkorb, oder erweitern Sie Ihren Speicherplatz durch Buchung von Mail & Cloud M"

 

Ich würde ja gerne mit irgendeinem Support reden, aber einen direkten E-Mail Support scheint es ja nicht zu geben.

 

Diese E-Mail Adresse muss sofort wieder nutzbar werden, da sie auch geschäftlich genutzt wird!

 

Wenn jemand weiß, wie ich mit dem entsprechenen Support Kontakt aufnehme, bitte ich darum mir dies mitzuteilen.

 

Danke im Vorraus

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

7453

34

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Jahren

    Das Problem wurde jetzt mit Hilfe des kostenpflichtigen Supports gelöst.

     

    Obwohl die Nachrichten im E-Mail Client (Apple Mail) gelöscht waren und sowohl auf meinem Smartphone, wie auf meinem anderen Rechner, als auch im Mediencenter nicht mehr im Papierkorb angezeigt wurden, musste erst die Funktion: "Gelöschte E-Mails endgültig löschen" aktiviert werden.

    Die "gelöschten" Mails tauchten nicht im Papierkorb auf, da sie eigentlich nicht gelöscht wurden, sondern aus dem T-Online Postfach in einen lokalen Ordner gezogen wurden.

     

    Trotzderm Danke für eure Versuche mir zu helfen.

    Mein Problem ist jetzt gelöst.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

603

0

1

Gelöst

in  

450

0

2

in  

2423

0

4

Gelöst

in  

2650

0

3

vor 2 Tagen

in  

91

1

10