Ja ich bin mir sicher du speicherst jede Email um Termine auszumachen oder jede Rechnung vom Online Shoppen instant auf einer externen Festplatte....  Ich glaube den Rest kannst du dir selbst denken.

Und die Emails sind am Rechner natürlich auch verschwunden, dort habe ich natürlich auch nachgeschaut.

Yasmin123+

Ja ich bin mir sicher du speicherst jede Email um Termine auszumachen oder jede Rechnung vom Online Shoppen instant auf einer externen Festplatte....

Termine speichere ich im Kalender, online und offline. Halt sogar das klassische als Wandkalender. Gibt sogar Tischkalender.

Rechnungen speichere ich tatsächlich auf der Festplatte.

Ja das man BESTÄTIGTE Termine abspeichert, ist mir schon klar. Hilft mir aber nichts wenn ich 10 Emails verliere, in denen ich jeweils 3 Termine zum Vorschlag erhalte. Sollte ich die alle manuell in Kalender ein und austragen, kann ich es auch gleich lassen.

Nein, es hat nur mein Handy und Laptop Zugriff und auf beiden diesen Geräten sind sie weg.

Es gibt aber keine alten Geräte, die Zugriff auf das Emailpostfach haben.

Hallo Yasmin123+,

> Es muss also ein Fehler am System sein.

Oder unberechtigter Fremdzugriff. Bei dem leisesten Verdacht sollte man alle Passwörter ändern, möglich von einem "sauberen" Gerät, und auf Schadsoftware prüfen.

Grüße
gabi

HARTMUTIX

Wenn auf einem anderen Gerät die Synchronisation per POP3 eingerichtet ist sind die Mails nun dort und vom Server weg..

 . . . . wenn der POP3-Abruf nicht so eingerichtet ist, dass die Mails auf dem Server verbleiben.

Ist bei allen POP3-Clients die ich kenn aber Standart.

Mag aber auch Clients geben, die eine andere Standarteinstellung haben.

Aber wenn nur Handy und Laptop Zugriff haben, wie kann das denn sein? Ich logge mich dort ja regelmäßig ein und das ist noch nie passiert.

der_Lutz

seitens Telekom nicht, nur wenn du diese auf einem anderen Gerät gespeichert hast bzw. aus deinem eigenen Backup.

Ich habe ein doppeltes Sicherheitsnetz..

1 Thunderbird am PC..das ist das synchr.Spiegelbild des Servers..

Wenn du in der Telekom App Fehler bemerkst...PC vom Internet trennen...dort stehen die Mail der letzten Synchronisation..

2. Dauerhaftes Mailarchiv ohne LöschungSynchronisation per MailstoreHome.

Das starte ich einmal pro Woche per einkleinerKlick..

Für Termindoku nehm ich Papier...erstmal..

Yasmin123+

Ich nutze die Telekom App.
Es gibt keine anderen Apps/Geräte die sich einloggen, ….. 

die zwei anderen loggen sich regelmäßig ein

und es ist auch seitdem keine Löschung mehr vorgenommen. 

Du widersprichst dir selbst. Entweder nutzt keine anderen Geräte, dann können sich andere nicht einloggen - die Geräte machen das selbsttätig? -oder man nutzt mehrere Geräte.  Zudem ist die Telekom App Schrott.

Bei Nutzung von Mailprogrammen/Apps: es gibt einige, deren Voreinstellung automatische Löschungen nach 14 oder 30 Tagen vorsehen. Darunter z. B. einige Outlook-Versionen. Unbedingt korrigieren!

Es herrscht ein weit verbreitetes Missverständnis bezüglich der Einstellung „Nie löschen“ in Mailordnern der Telekom Mailbox. Diese verhindert lediglich, dass der Mailserver (!) Mails automatisch löscht. Die Einstellung verhindert nicht, das Mails manuell gelöscht werden - man aktiviere in allen verbundenen Programmen/Apps die Option, dass beim löschen Mails in den Papierkorb verschoben werden und deaktiviere dessen automatische Leerung beim Verlassen des Programms. „Nie löschen“ verhindert auch nicht die Löschung durch Programme bzw. Apps. Durch die heute übliche Synchronisation der Ordner zwischen Server und verbundenen Clients durch IMAP werden auch Löschungen synchronisiert. Ohne vernünftige, regelmäßige Sicherungen auf separaten Datenträger sind Datenverluste durch Störungen, Fehlbedienung oder Untergang von Hardware daher nicht zu verhindern. Wer Sicherungen für Luxus hält, sollte sich nicht wundern, wenn ein tatsächlicher Datenverlust unangenehme Folgen hat. Zu den „Störungen“ zähle ich auch den Einsatz ungeeigneter bzw. Fehler-behafteter Mailer, wie es die Telekom MailApp offenbar darstellt. 

Nebenbei: Falls die Mails eines Ordners komplett verschwunden sind, kann es sein, dass man lediglich die Ansicht auf „nur  ungelesene Mails anzeigen“ gewechselt hat. 

HARTMUTIX

 2. Dauerhaftes Mailarchiv ohne LöschungSynchronisation per MailstoreHome. Das starte ich einmal pro Woche per einkleinerKlick..

Da gibt es Verbesserungspotential: Start per „Aufgabenplanung“ (Windows). Macht man das beim Start, läuft das  im Hintergrund.

Bei Thunderbird kann man seine Mails durch Einschluss des Ordners, in dem Thunderbird seine Mails ablegt, in die Sicherung aller eigenen Daten (User-Verzeichnis) sichern. Entweder nutzt man dazu das kostenlose „Personal Backup“ oder ein vergleichbares Backup-Programm. Ich selbst sichere täglich alle Daten (Dokumente, Bilder, Videos, Mails) automatisch. Der PC startet dazu über das BIOS am späten Abend, sichert sämtliche Daten und fährt danach wieder herunter.