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Gelöst
Emails sin weg trotz Einstellung Speicherdauer "nie löschen"
vor 7 Jahren
Nach dem Löschen des email accounts auf dem iPhone und Löschen aller emails dort sind auch auf meinem T-Online email account alles emails gelöscht, trotz der Einstellung Speicherdauer nie löschen. Auch im Papierkorb sind keine emails mehr zu finden. Kann ich die "alten" emails irgendiwe noch retaurieren ?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Im IMAP-Verfahren deines IPhones erfolgt ja eine direkte Synchronisierung mit dem E-Mail-Server. Was du am IPone machst wirkt sich also direkt in deinem E-Mail-Account aus, also gelöscht ist - endgültig gelöscht. Du kannst deine Mails nur noch aus einer eigenen Sicherung heraus "restaurieren".
Die eingestellte Speicherdauer im E-Mail-Center stellt nur sicher, dass - ohne User-Aktivität - die Mails wie eingestellt gespeichert bleiben.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
schön, dass Sie sich hier angemeldet haben.
Vermutlich sind die gelöschten Mails nicht im Papierkorb auf dem Server, sondern im lokalen Papierkorb auf dem iPhone gelandet.
In den Account-Einstellungen der E-Mail-Adresse unter "Erweitert" lässt sich unter "Postfach-Verhalten" einstellen, was mit den gelöschten E-Mails passieren soll bzw. in welchen Ordner diese verschoben werden.
Wurde dort der Papierkorb "auf meinem iPhone" und nicht "auf dem Server" ausgewählt, landen die gelöschten E-Mails im lokalen Papierkorb, der mit der Löschung des Accounts vom iPhone ebenfalls gelöscht wird.
Und nun haben wir den Salat. 😕 Daher am besten immer eine Sicherung der wichtigen E-Mails anfertigen.
Viele Grüße
Jonas J.
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