erreiche gmail Adressen nicht über t-online.de mail adresse
2 years ago
Hallo viele meiner Kunden haben nun ein gmail Konto, leider geht bei uns nichts mehr an diese Kunden, permanent error. weder über outlook noch über mein t.com mail account. SMPT permanent error: SPF or DKIM , check for t- online.de does not pass with ip
Auch alte gmail oder yahoo konten erreiche ich plötzlich nicht mehr. Hat jemand eine Idee ? über mein i phone geht ab und an was raus, aber eher Zufall.
und mein support hat auch keine Idee...
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4 years ago
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mboettcher
2 years ago
@ATA1 : das „Problem“ besteht darin, dass sich die Telekom und einige Platzhirsche der IT wechselseitig vorwerfen zu viel Spam zuzulassen. Die beteiligten Unternehmen greifen bei der Bekämpfung zu unterschiedlichem Maßnahmen. Z. B. setzt man die IPs der anderen auf bekannte Blocklisten, reduziert die Annahme parallel anlieferbarer Mails, blockt IP-Bereiche, erhöht die Zuschläge für Spamverdacht usw. usf. Die einzige wirklich wirksame Maßnahme, die du ergreifen kannst, ist dir eine vernünftige Mail-Adresse zu beschaffen. Eine t-online-Mailadresse ist keine, die man geschäftlich nutzen kann bzw. sollte.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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mboettcher
2 years ago
Guten Morgen @ATA1 ,
du hast hier schon Tipps bekommen. Haben diese schon nur Lösungsfindung beigetragen?
Gerne kannst du dich auch einmal an den Postmaster wenden.
Viele Grüße
Heike B.
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ATA1
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mboettcher
2 years ago
Hallo Heiker, leider noch nicht, aber wieso unterstützt t-online.de keine gmail und ich soll mir andere email Adresse suchen? oder warum landet t-online auf der schwarzen Liste von gmail . .
habe komplett alles bei t.com und nun so ein Ärger, der Support will ja auch 9,90 Monatlich extra bezahlt haben, um sich das Problem anzusehen...am Ende wird einem nicht geholfen. Grüße ATa 1
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Nicole G.
Telekom hilft Team
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mboettcher
2 years ago
Hallo @ATA1,
es ist hier ja so, dass die E-Mails von uns von Google geblockt werden - das liegt nicht an uns, sondern an dem Server von Google. Aus dem Grund können wir hier leider nichts tun.
Hier mal eine Erklärung, wie das zustande kommt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-kommen-zurueck-mit-dem-Hinweis-black-listed/ta-p/3911566
Liebe Grüße
Nicole G.
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mboettcher
teezeh
2 years ago
Benutzt du irgendeinen Relay-Server der Telekom?
Viele Grüße
Thomas
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ATA1
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teezeh
2 years ago
Hallo Thomas, da muss ich meine Support fragen, bin völlig old school IT mässig
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teezeh
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