Moin,
ich möchte die zum Festnetzanschluss zugehörige E-Mail-Adresse (<InternetZugangsnummer>-<Mitbenutzernummer>@t-online.de) nutzen.
Der Zugriff über die "Telekom Mail"-App funktioniert, der externe Zugriff über andere Clients derzeit nicht.
Ein spezielles Passwort für E-Mail-Programme ist gesetzt, es entspricht auch den vorgegebenen Passwortregeln. Der jeweilige Client bekommt über das anwendungsspezifische Kennwort aber keine Verbindung.
Serveradressen und Ports werden bereits richtig erkannt. Trotzdem bekomme ich keine Serververbindungen zu "IMAP" und "SMTP". Ich habe auch schon die Portnummern variiert.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/posteingang-postausgang-server
Hat jemand noch eine Idee, was hier zu tun ist?
Die Erstellung eines Aliases ist nicht zwingend für einen externen Zugriff erforderlich, oder doch?
Besten Dank
:-)
24 days ago
Hallo @JOGHETTO
Die Internet Zugangsdaten gehören zu den datenschutzrelevanten persönlichen Daten.
Daher ist eine Nutzung der E-Mail-Adresse nicht vorgesehen und auch nicht ratsam.
Sie können sich für das zum Festnetzvertrag gehörende E-Mail-Postfach aber eine eigene E-Mail-Adresse anlegen, da sollte dann auch die Nutzung mit anderen Clients funktionieren.
Viele Grüße Inga Kristina
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24 days ago
(1) Das Postfach existiert ja bereits.
Rufe ich das E-Mail-Center auf, um einen Alias zu erstellen, werde ich aufgefordert, mich für den Freemail-Service zu registrieren, obgleich ich auch (2) bereits eingeloggt bin.
Das finde ich in doppelter Hinsicht widersprüchlich.
Das ist aber die korrekte Vorgehensweise?
Thx
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from
4 days ago
Hallo @ Louisa G. ,
jetzt sehe ich schon deutlich klarer. :-)
Zu1)
Im "Kundencenter" gibt es unter "Internetzugang" ein "Persönliches Kennwort". Das wird aber nicht gemeint sein, oder? Das funktionierte bisher nämlich auch nicht (wäre auch sehr merkwürdig, wenn dem so wäre). Die Bezeichnung im "Kundencenter" finde ich etwas unglücklich an dem Punkt. "Persönliches Kennwort" klingt so beliebig und kann quasi überall Verwendung finden. "Internetzugangspasswort" (o.ä). fände ich da treffender. Klingt zwar etwas sperrig, hätte aber einen eindeutigen Bezug. Das "Internetzugangkennwort" hatte ich erst kürzlich geändert. Du hingegen schreibst ja, dass es bereits vor Jahren geändert wurde, also muss es noch ein weiteres "persönliches Kennwort" geben.
Ich studiere noch mal die Unterlagen sowie das Notizheft meiner Eltern. Wenn ich dort ein entsprechendes Passwort nicht finden sollte, dann komme ich auf die Passwortwiederherstellung zurück.
Mit "Passwort vergessen" meintes Du das von @Neele G. gepostete Formular, denn beim "Telekom"-Login finde ich Entsprechendes unter der aktiven Loginmethode "Internet-Zugangsnummer" nicht.
Alternative Loginmethode:
(Nummer aus Datenschutz verkürzt)
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from
4 days ago
@Louisa G.
Die Alias-Erstellung wäre hier sicherlich eine einfache Lösung, um dem Nummerndurcheinander aus dem Weg zu gehen.
Der Bezug ist hier nicht ganz klar.
Was meinst Du?
Gruß
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from
4 days ago
@JOGHETTO
Meine liebe Kollegin ist noch nicht am Start & zeitgleich wollte ich dich nicht warten lassen. ⌛ Es gibt ja bei uns die Zugangsnummern & weil wir Menschen die uns nicht so gut merken können, kann es sinnvoll sein, da eine Mail-Adresse drauf einzurichten. Die lässt sich dann einfacher merken. Ich vermute, dass sie darauf hinauswollte. Ich schreibe ihr hier auch nochmal auf kurzem Wege. ✏️
Greetz
Stefan
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