Hallo, am Donnerstag, 4.5.17, wurde unser Call & Surf Comfort auf IP umgestellt.Als Router nutze ich den TP Link Archer VR600v, der für VoIP geeignet ist. Ein analoges Telefon läuft über eine analoge Telefonanlage, die direkt mit dem Router verbunden ist.Das Internet funktioniert tadellos.Das Problem liegt beim Telefonieren: Eingehende Anrufe sind möglich, jedoch ist es nicht möglich ausgehende Anrufe zu tätigen. Nach dem Freizeichen und wählen der Nummer kommt nur das Besetztzeichen.Wieso kommen eingehende Anrufe durch, ausgehende aber nicht?

@Gelöschter Nutzer Es ist ein BNG -Anschluss. Habe auch die zusätzliche Konfiguration beim TP-Link für BNG -Anschlüsse vorgenommen.Ich werde mich noch an den TP-Link Service wenden und wenn dabei auch nichts rauskommt, dann schick ich das Teil einfach zurück.. Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe!

‎Fax Zeit Vertragsverlängerung aus dem E-Mail Center verschwunden

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Fax Zeit Vertragsverlängerung aus dem E-Mail Center verschwunden

5 years ago

Hallo, ich hatte bisher immer eine Faxnummer über das E-Mail Center normalerweise kannte man ist so gut das man dieseEinstellungen im E-Mail Center beauftragen kann leider ist diese Funktion verschwunden

Hat jemand eine Idee von Ihnen

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5 years ago
Der Pfeil, den ich grün markiert habe in meinem Screenshot wo Du draufklicken sollst ist bei Dir nicht vorhanden?

Normalerweise sollte eine Vertragsverlängerung eines Festnetzanschlusses nicht zum Verlust der Fax-Funktion führen.

Wenn man "nur" einen Mobilfunkvertrag hat oder einen reinen Freemail-Vertrag hat zur fraglichen E-Mail-Adresse - dort hat man keine Faxfunktion. Die gibt es nur zum Festnetzvertrag.
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