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Freemail einfach gelöscht ?
vor 4 Monaten
Hi bei meiner Tante besteht das Problem das Sie von einem auf den anderen Tag nicht mehr auf ihre E-mails zugreifen kann. Bei der Anmeldung kommt dann die Fehlermeldung : Die Email konnte nicht gefunden werden. Wie kann das sein ? Werden Freemail willkürlich gelöscht ? Ist die E-mail noch zu retten ?
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
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4 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
Gelöscht werden Freemail Postfächer nicht, was sein kann, dass das Postfach gehackt und gelöscht bzw. die e-Mail Adresse geändert wurden ist.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Klar passiert das.
Als Beispiel wenn das mal ne Adresse an nem Vertrag war und der gekündigt wurde, dann kanns auch sein, dass die Adresse fehlerhaft noch lief.
Irgendwann kommt dann ne Bereinigung.
Genau wie, wenn falsche Daten verwendet wurde, oder man man schon ewig nicht mehr angemeldet war (im Webmail).
Da gibts hin und wieder auch mal was zum bestäigen.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Ganz sicher nicht. Ausser durch den Anwender/Eigentümer selbst oder durch Jemanden der durch Nachlässigkeit des Anwenders/Eigentümers an die Login-Daten gekommen ist.
Einfach mal versuchen unter https://www.t-online.de/digital/software/id_16222842/freemail-t-online-de-kostenloses-e-mail-konto-einrichten.html
die verloren geglaubte E-Mail Adresse neu einzurichten.
Kommt eine Meldung das die Adresse bereits vergeben ist sieht das nicht gut aus.
Weitere Möglichkeit.
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt?samChecked=true
Hier wird allerdings eine Legitimation vorausgesetzt.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @blb.beck,
vielen Dank für die Rückmeldung. Über meine Kollegen vom Abuseteam kann diese Speere rausgenommen werden. Hier einmal die Nummer 0800 55 44300
Viele Grüße
Heike
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
Meinst du die ganze Freemailadresse oder nur Mails darin.
wenn du Mails meinst:
War die löschdauer beim Ordner auf NIE oder zb 30 Tage oder...
Wenn der Zeitraum rum ist wird gelöscht
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Mich wundert, dass du hier nicht geschrieben hast, was geschieht, wenn du deiner Tante eine Mail an diese Mailadresse sendest?
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